Сказать, что я в шоке - не сказать ничего😤 Просила сменить врача в детской поликлинике, сменить сменили, а вот по участку на вызов все равно будет приходить она к нам. Решила узнать на горячей линии здравоохранения, как поступить если поликлиника не идёт на встречу в данной вопросе,а там(на горячей линии) агрессивная мадам , которая на мою просьбу представится, сказала что она какой-то там координатор, когда я попросила сменить тон и сказала ей что вы разговариваете, грубо говоря со своим пациентом, она сказала:" Кто-кто вы??" В итоге сказала, пишите жалобу на поликлинику на сайте, а она этим не занимается, вот как так? А зачем эта горячая линия вообще и при этом разговоры записываются, вопрос для кого🤦🏻‍♀️ всё выговорилась😣 получается, что никому ничего не нужно у нас... пишу на эмоциях и поэтому может быть не очень разборчиво, сорри😘