Девчонки,добрый вечер!такой вопрос:купили вчера стиралку с вертикальной загрузкой,а упаковку выкинули.доставка поздно была,муж установил,но я ей еще не пользовалась,решила утром попробовать,короче на утро почитала инструкцию и поняла что мне она не нравится,программы все по 2часа стирают и быстрая 15мин,короче,когда покупала,тупанула в техноскладе.мне кажется что за 25т р она этого не стоит,еще и отжим 800оборотов.сегодня позвонила в магазин,мне естественно отказали.как думаете,могу ли я ее сдать без коробки?у кого может была ситуация.блин,когда технику бытовую покупаешь,хочется чтоб по душе была и служила долго.
Комментарии
Я сдавала парогениратор мне он тоже не понравился, а в документах писали что ошибочно купили товар на подарок.
Нет, товар надлежащего качества Вы должны вернуть в полном комплекте, с упаковкой, как и купили. Все остальное - на усмотрение магазина.
Ну просто так, за исправную и за уже установленную машинку вам деньги не вернет. А вот обменять ее на другую вы можете. При предъявлении чека и написав претензию на магазин)
Без претензии врятли примут...
В течении 14 дней можете спокойно сдавать, а про коробку почитайте в звконодательстве, на сколько помню можно сдать без коробки и чека... Но они будут на своём настаивать потому что у них бумажной волокиты будет побольше.
Это технически сложный товар по закону.Поменять просто потому,что вам не нравится-вы не можете.Если он неисправен -другое дело.И то если это заводской брак,а не умышленная порча от неправильной эксплуатации
@mal_mother блин,сейчас и коробку не делают,пенопласт и полиэтилен,грузчик сразу разрезал полиэтилен чтоб товар проверить,ну а муж с утра пенопласт и выкинул
Мы вот мужу тел купили в днс, через день принесли т.к он его не устроил технически и с чеком и коробкой его приняли обратно и дали другой с доплатоц
Нл вообще, по закону товар можно вернуть в теч 14 дн с наличием чека
Вообще на ск знаю упаковку даже по гарантии пол года хранить нужно.
Но у меня было все в комплекте чек коробка итд.