Заказ на али сделала больше 13 августа. Посылка не отслеживается совсем. Когда открывать спор?…
Заказ на али сделала больше 13 августа. Посылка не отслеживается совсем. Когда открывать спор? Написано, что ещё в течении месяца может быть доставка.
Заказ на али сделала больше 13 августа. Посылка не отслеживается совсем. Когда открывать спор? Написано, что ещё в течении месяца может быть доставка.
Елена ·
Мама дочки (1 год)
Можете сейчас открыть спор
Юлия·
Мама сына (1 год)
@lenochka1003 а что он даст? Я не разу не открывала его..
Юлия·
Мама сына (1 год)
@uliashabalina спасибо
Алена·
Мама дочки-младенца
Я обычно откраиваю спор за 5 дней до окончания защиты или прошу у продавца Ее продлить (если товар мне нужен), а так когда заходите в заказ там должна быть кнопка "открыть спор", там выбираете причину (в данном случае не пришёл товар, а время защиты заканчивается) в комментарии пишите что не отслеживается трек, далее прописываете сумму которую хотите вернуть. Ждёте что и как предложит продавец, если не устраивает предложение, ничего не нажимайте, по истечению 5 вроде дней служба алиэкспресс сами решат спор, как правило в сторону покупателя
Юлия·
Мама сына (1 год)
@aa_kosheleva спасибо. Почитала отзывы, написано что о варианте не приходит. Открыла спор.
Ирина·
Мама дочки-младенца
Как правило продавец возвращает деньги, если защита заканчивается или уже закончилась.
Катя·
Мама сына-младенца
Я за 15-10 дней открываю спор. Были такое, что срок истёк, пока спор шёл и продавец вернул деньги. И через дней 10 товар пришёл)))
Юлия·
Мама сына (1 год)
@saharok47 прикольно.. Спасибо. А вы потом заново платили?
Катя·
Мама сына-младенца
@julia6055, нет) я ничего никому не сказала 🙈 и просто забрала посылку