Девочки, дайте совет. Заказала на Али плед, пришёл с браком.
Вроде и незаметно сильно, больше обидно((
Как поступают в такой ситуации? Открывают спор или для начало нужно написать продавцу?
Просто всегда все приходило в целости и не сталкивалась с этим.
Фото обязательно им вышли, скорее всего пришлют второй плед без брака)))
@z.katerina вполне)они в 90% случаев на стороне покупателя)Бывало товар не дошел,я открывала спор за день до конца,а оказывалось,что товар давно на почте,в итоге и деньги мне полностью возвращали и товар у меня)Мне так недавно градусник пришел электронный и на нем немного вдавлен экран,сначало показалось что и работает плохо,но потом разобралась,а спор уже был открыт,в итоге мне чисто из-за экрана вернули полную стоимость)
@z.katerina, только там сразу укажите что товар поврежден и требуете только возврат средств, обязан вернуть, и да этого хватит указать причину и фото
Я всегда в подобных случаях открываю спор и али возвращает 100 % суммы,еще ни разу по другому вопрос не решался)
@foto_mama161, зашью конечно, это понятно. Просто плед не дешевый достаточно, поэтому хотелось бы чтобы продавец задобрил как-то душу 🙈
Я бы открыла спор чтоб часть денег вернули, по фото не очень понятно, там как зацепка? Посмотрите не будет расходится, внимательно посмотрите чтоб вовремя обработать и плед не распустился
Откройте спор и прикрепите фото,возможно продавец вышлет часть суммы или какое то другое решение предложит
Отдайте подружке, которая вяжет, там делов на 5 минут)