Help! после перелета у трапа нам вернули коляску без колеса. написали заяву. теперь нужно ждать минимум 2 недели, ущерб будет возмещать либо страховая, либо сама белавиа. кто был в подобной ситуации, подскажите: стоит ли пытаться заказать колесо сейчас самим, или они заберут коляску и возместят стоимость всей по их оценке? крепления не сломаны, кто-то коляску раскрыл, нажал на кнопку снятия колеса, и само колесо упер...

фото из инета для привлечения внимания :)