Можно ли вернуть стол в Хоф без упаковки?

Девочки, вопрос, помогите. Кто брал столы в Хофе?

Мы взяли, собрали дома, но он нам абсолютно не нравится, не подходит, оказался слишком большой. Упаковку выбросили (((

Хотим вернуть. Читаю что по закону можно. Но не понятно можно ли без упаковки?

Кто возвращал в Хоф что либо? Нормально всё прошло? К чему готовиться?

Комментарии

Вера Леонидовна·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@kristinastishkova, поняла 👍🏻

Нравится Ответить
Стрижка·Мама дочки (9 лет)

Если он бы он был с браком.а так вы нарушили упаковку

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

ссылка

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@versachi такой товар обмену и возврату не подлежит. Пункт 8 в списке по ссылке ниже.

Нравится Ответить
Юлия З·Мама дочки (9 лет)

Нам стул не хотели менять. Собрали - а он кривой!!! Я боролась с ними. В итоге приехал из мастер чинить. А о возврате и речи не было - мы же его собрали

Нравится Ответить
Вера Леонидовна·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@natasssh, ой спасибо, очень жду

Нравится Ответить
Вера Леонидовна·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@polina_m17, да спасибо, но возьмут ли собранный стол. Похоже надо действительно звонить им

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@versachi сейчас спрошу, у меня знакомая там работала совсем недавно.

Нравится Ответить
Polina M·Мама дочки (7 лет)

Знаю что в икее есть возврат по чеку,возможно и в хофф тоже. Позвоните на горячую линию

Нравится Ответить
Вера Леонидовна·Мама двоих (9 лет, 15 лет)

@natasssh, рядом с ЗВ

Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Мебель это товар невозвратный.но могут пойти на уступки. А в котором хоффе покупали?

Нравится Ответить