Есть идеи как наказать магазин в инстаграмме (московский).Я была их постоянным клиентом,всегда все отправляли мне вовремя.Были иногда у меня мелкие претензии типа долго жду ответ или размер явно меньше пришел,чем было указано.Это единичные случаи,в целом норм.Так последний раз я заказала у них шлепки для отпуска,долго ждала ответ пришли ли деньги,сослались что были выхи у продавца.Потом неделю не могла добиться трека,тянули.Типо заказ отправлен,но треки она еще не получила от человека,который отправил.Потом вижу трек выложили ,долго жду и смотрю что ушло в Иркутск и там получено.Оказалось что просто посылка моей однофамилице.Короче получается что деньги они получили (там 1300р всего-то),заказ не отправили,треки поэтому не дали и сейчас не отвечают.Писали что сейчас продавец главная в отпуске,у нее умерла мама и сейчас профилем руководит сменщик.И типо "я узнаю у Татьяны какой был трек".И все.Пропадают,больше не отвечают и так дважды.Прошел месяц уже с тех пор,как я сделала заказ.Мне уде плевать на шлепки и деньги,но меня бесит такое отношение к постоянному клиенту,такое динамо.Я вообще ненавижу безответственность и похуизм в работе!Т.е. как только что-то пошло не так,может сами просрали заказ-так сразу вместо решения проблемы,они отмалчиваются и пиздят.Я понимаю что теперь ничего официально не сделать.Но напакостить впервые хочется.
Комментарии
@fafi-87, наверно нельзя,когда уже месяц прошел
А вы не пробовали в банк обратиться, что деньги ошибочно отправили? Вроде как можно так сделать и деньги отозвать. Тонкостей не знаю, читала где-то.
@diana_dk_photo, кароч я и на отзывы нажаловалась тоже! :) ненуачо!
@diana_dk_photo, а у них есть страничка где отзывы клиентов об их магазине? Обычно для этого они используют какой-то специальный хештег. Так можно на своей странице добавить те скриншоты, а в описании фотки написать те хештеги ( с названием их магазина)
@liza_i_alisa, @x-files, а когда жалуешься-потом не видишь посты или она меня в чм сейчас запихнула?при чем сразу после жалобы......
@lemon-lady, а в комменты же не добавить скрин(
Пожаловалась !) я тоже один раз так "попала.." тоже с Москвы.. отправила деньги , около 3500 р.. сказали посылку отправили.. но трек не давали.. и у хозяйки магазина якобы начались проблемы.. Ее ограбили, потом она потеряла карту .. потом вовсе начала грубить, типа отстаньте и без вас проблем много 😆 я припугнула полицей😅 и отзывами на всевозможных ресурсах что она кидалово.. и она отправила назад деньги на след день .. т.е. Ничего она не отправляла и не собиралась .. врала нагло и просто грубо общалась. Мне повезло что деньги вернула.
Так вы сделайте скрин переписки с ними, или даже несколько скринов , и в комментариях им под последние добавленные посты, с надписью Типа "вот так относятся к клиентам : ни денег, ни товара ", это будет просто ацццкая антиреклама!!!
Думаю и прошлый аккаунт не взломали, а нажаловались 😤 Вот свиньи! Их пропиарить везде по-чёрному не мешает, если у вас такая возможность есть! Ну и отправить жалобу в Инстаграм
Я "за" чтоб пожаловаться в инстаграм, ибо нех)
И ещё напишите название "героев", чтобы с ними никто не связывался
Конечно, неприятная история. Как вариант, пожаловаться на них в Инстаграмм, чтобы профиль закрыли. А чем не мошенники? Деньги взяли, а заказ не отправили. Попробовать им ещё раз позвонить и по-хорошему сказать, что Вас огорчает такое отношение, что просите вернуть деньги и изменений. Если ничего не будет, то будете писать заявление в полицию, прокуратуру по факту мошенничества и во всех Соц сетях заблокируете их группы. Как-то так...
@diana_dk_photo, попробуйте позвонить-спросить. За спрос денег не берут))
Тоже пожаловалась)))