То что ниже прислали моей сестре
Она проверила и одна из карт сбера действительно стала овердрафтной. Я проверила у меня не изменился статус карты.
Друзья! Если вы еще не в курсе, то ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!! @сбербанк вчера совершил махинацию века, переведя все (?) дебетовые карты без согласия клиентов в статус овердрафтных. Это вы можете проверить в статусе карты в вашем он-Лайн банке. Это значит, что теперь:
1. Вы можете уходить в минус, даже если у вас О на карте (штрафы и обслуживание карты все-таки будут списывать в минус.)
2. Моё любимое!!!!!: этот статус означает, что теперь на вашей карте не только ваши личные активы, но и активы банка. И тут происходит замечательное. Если вам на карту перевели энную сумму, вам пришло оповещение, и вы тут же сняли сумму или перевели на другой счёт, то с вас тоже спишут процент. Сотрудники банка объясняют это так: эта сумма только номинально поступила на ваш счёт, но до лицевого счёта ещё не дошла, поэтому эти деньги вы по сути "занимаете" у банка, за что с вас тоже спишут процент при поступление уже ваших денег на лицевой счёт. То есть, чтобы беспроцентно осуществлять операции, вы должны проверять дошли ли деньги на ваш лицевой счёт и это зафиксировано в расширенной выписке, и только после этого можете пользоваться уже своими деньгами, а не временным микрокредитом, который предоставляет банк, пока деньги "идут".
В этой истории прекрасно все: и нарушение договора на таком масштабном уровне, и не оповещение клиентов о принудительном кредитовании (все помним, что пенсии и стипендии приходят на эти карты. Я не думаю, что пенсионеры вообще об этом когда-нибудь узнают) и невозможность он-Лайн отменить статус карты. Остап Бендер отдыхает.
Вроде можно прийти в банк и составить отказ на эту "услугу" и потом трясти ей в случае возникновения трений. Или отказаться от карты. Но произвол гос.банка зашкаливает до невообразимых масштабов. Будьте в курсе и предупредите старших родственников, которые вряд ли в этом что-то понимают!
Это мне прислали, но проверил по своей карте и оказалось реально так!
Прошу вывести в топ, что бы как можно меньше людей попалось на эту удочку.
Комменты для минусов прилагаю.
А так же прошу помощи у специалистов, куда можно написать жалобу, ведь это, на сколько я понимаю, нарушение договора об оказании услуг.
Лучший комментарий
Комментарии
Но как же тогда исправно работает все у тех, у кого написано дебетовая? Кажется кто-то слегка обманывает😂
В банке уточнили, что в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» дебетовая карта действительно может отображаться как овердрафтная. Это нужно для того, чтобы приложение корректно работало с платежами и переводами, но кредит по этой карте взять невозможно, заверили в Сибирском банке Сбербанка.
ссылка
Не знаю насчёт Сбера, как получу пособие - проверю. Но у мужа в ВТБ давно так. Так что лучше не пользоваться автооплатами, например, телефона, квартиры, а по кредитам чётко за суммой следить.
@nesterica @ просто отрицательный баланс вполне может быть. Так, нарример, отображаются суммы от судебных приставов, по тем же штрафам. Но если карта овердрафтная, то начисляются проценты за" пользование " этими деньгами
@nesterica, давно хотела на альфа-банк перейти😅походу пора)
@marmash, у меня у мужа с дебетовой карты с балансом 10 рублей в минус сняли 2000 🙄 это штрафы его машинные (500/500/1000₽). Так что вполне себе эти карты могут уходить в минус, если государству очень надо
@sm_mmm ну правильно, скучно же дома сидеть... Чо бы в банк не сходить 😡
Это уже неделе две назад так сделали.И с меня уже списали овердрафт не понятно за что в минус не уходила.говорят "если что-то не устраивает идите в банк"
@lerro, во-во! Про глюк не слова, и масло масленное
По поводу пункта 2- так было всегда! Это происходит крайне редко, из-за технической составляющей. И когда такое случается-пишете обращение в любом офисе банка, или по телефону оставляете, и все исправляют.
@marmash какая-то путаная консультация...
Мне сейчас сказали, карта дебетовая всегда была, но с возможностью овердрафта, поэтому так стало отображаться в онлайн, НО с 2014 в Сбере запрещён овердрафт физ.лицам😂и в минус вы никак не уйдёте. WTF??? Они сами себе противоречат, зачем тогда выпускать ее такую... или имеют ввиду, что именно виза имеет возможность овердрафта. Я сказала хочу закрыть эту, и открыть новую- просто дебетовую, консультант мне-все рвано и новая будет так же отображаться. О том что сбой какой-то не слова
Я вообще много плохих историй знаю со Сбера - как 2 млн у наших знакомых с карты увели. Ещё дело было о том, что сотрудники сливают инфу владельцев карт ... приходится пользоваться сбрелись, потому что по работе у всех Сбербанк 😐
@nesterica, ну вот пока писала, уже написали ... 😁 Посмотрим , как исправится ситуация
@nesterica лишь бы эти сутки не затянулись на 2 недели 😂 неповоротливость сбера не знает границ
Есть и дебетовая и овердрафт - не все перевели- но спасибо за инфу, зайду в банк- закрою минус
У меня тоже статус изменился ... Девочка знакомая звонила, ей сказали , что статус изменился только в банке онлайн, но по факту карта так и осталась дебетовой... что у них глюк какой-то в системе
@mivs, @margosev, збагойно, я выше коммент написала
@nesterica, спасибо за инфо, буду ждать завтра 😡
@mi_la, @lerro, @sofya1244, девочки отставить панику! Позвонила на горячую линию, сказали у них система лаганула, карты так и остались дебетовые, но почему то переписались в овердрафтные. в течение суток обещают исправить
Блин, девочки, не вижу в он Лайн Сбере никаких надписей 😭
У меня овердрафтная😱 девочки, объясните тупенькой простым языком, что это значит??
@nesterica если у меня поменяется буду звонить в банк
@kripl_90 в сберонлайн можно увидеть. Написано под картинкой карты. А можно в приложении сбербанка
Да, кстати, вчера в онлайн банке высветился дом лимит. Я просто закрыла крестиком инфу. Думала это просто предложение.
Всегда отображалась дебетовая карта ВСЕГДА в приложении...и вот как 3 недели я не проверяла, и на тебе....стала другой. Мне тоже в колл центре сказали что сбой и все исправят, но сроки не сказали. Уточнили что она и осталась дебетовой и все условия остаются такими же. Но посмотрим, хотя я уже проверила. Перевела с мужа карты на свою денег и тут же сняла в банкомате ни копейки не сняли. Ни тогда ни сейчас.