Привет девчата 🙋 Столькнулась с такой проблемой: неделю назад, отправила подарочек 🎁знакомой девочки, для ее сынули, заказным письмом (т.е. должны отдать прямо в руки) Но до сих пор....ничего не дошло😔 Сегодня звонила в DHL, сказали, что пакет ушёл в Голландию 😱😱😱 Как такое возможно??? 😲 Адрес написан правильно....Еще сказали, что др. информацией не обладают и если найдется, или не найдется, пришлют нам письмо...Моей злости нет предела😤
Кто сталкивался с подобным? Есть вероятность, что найдётся?
Комментарии
Я отправляла письмо заказным по почте в другой город по Германии и нашлось только спустя 2 месяца. А вот недели две назад выписала посылку с отто почему то она должна была придти через DHL и написали в течении недели. Неделя прошла ответа нет. Написала в отто они сказали что на почте лежит. А на почте ее не оказалось сказали нет или назад отослали . Итог я даже оповещения не получила ,что они приносили и досих пор нет ответа где она и что с ней. И деньги они не минусовали (((
У нас с Hermes все супер, тк курьер русскоговорящий. А вот DHL 😬 с отправкой проблем не было, но с получением посылок частенько: то курьер не звонит в дверь если посылка тяжелее утюга, а бросает бумагу что никто не открыл; то он не несет посылку на третий этаж, тк это очень сложно/далеко/спина болит и тп... жаловались уже много раз, и писали и звонили и требовали сменить курьера - результата никакого - все тот же курьер, все та же работа, только уже зло-ехидными глазами смотрит на меня😑 я даже не понимаю как такое может быть, что они на жалобу говорят и пишут "спасибо, ваша жалоба будет рассмотрена и вам ответят" и не отвечают никогда, просто ноль результата😤
Звонили жаловались, но каждый раз новые курьеры приходят и вообще по моему им все равно.. некоторые и по немецки толком не говорят..
@irinajena😱 Ирина почему не пожалуетесь? Свинство реальное😤
@marina-ros да уж🤔 идиотизм полнейший, отправила по Германии...ушла в Голландию...новрятли от туда вернётся 😭
У нас постоянные проблемы с Hermes.. муж заказывал модель авто коллекционную, в итоге довезли запчасти от нее, ударили так что она внутри разбилась.. в итоге, муж позвонил, отправил фото посылки и ему вернули деньги., ну вот так:( нам Hermes постоянно наши посылки оставляет непонятно где.. приходим домой, а наша посылка на тропинке к дому просто лежит😱 то возле соседей, кот вообще не проживают там.. с DHL пока все ок🙂
@marina-ros вот как так???😲 Да я рада была бы, хоть и не в руки, но хоть бы дошло🙏
@julia232 и у меня так же было☝️ мне девочка привезла из Молдовы, 4 красные нити для моих деток (от сглаза) и магнитик .В итоге конверт порван...нет магнитика и не хватает одной нити😔. И в связи с этим, я спец. Перестраховалась и отправила в спец конверте, с защитой в нутри и ушло это все хрен знает куда😤😤😤
Сейчас вообще какая то фигня с почтой.... у девочке тоже как то отправила конверт с сюрпризом, так она его получила в открытом виде без всего. Те прям вскрыли, разорвали даже. При этом в почтовом ящике нашла письмо! Пипец
@alena-kor @nata-1988 спасибо девчата, за ваши ответы😉 раньше такого не было....а сейчас какой то дурдом происходит 😤