сотрудники Сбера🙏🏻🙏🏻🙏🏻 почему я не могу со своего вклада перевести деньги на карту?

Не сотрудник. У меня так было, когда срок действия карты закончился.

у меня было так, когда личный кабинет был зарегистрирован по карте другого региона. А вклад был открыт в Питере, соотвественно в личном кабинете этот вклад не отображался.

@kind_angel, у карты срок до конца года... и я ей активно пользуюсь

@lika29031990, так суть в том что отображается все, но перевод не сделать

@emmamil, счет и карта в одном регионе открыты?

ну или может я операции путаю конечно... только два дня назад с этим столкнулась, когда тоже решила перевести деньги на карту😞

@vevalya, вот я не помню уже где карту открывала(((

А у вас вклад под процент?

@bitter_sugar, да

@emmamil а вклад вы сами делали или кто-то на ваше имя?

Вклад один буквально на дня закрыла, т к срок истёк и вот открыла новый сама! В предыдущий раз переводила и проблем не было(((

вы хотите только проценты скинуть на карту?

@emmamil вы не сможете снять деньги оттуда.. только проценты. Для того, чтобы снять деньги, вам нужно идти в "Сбербанк" и закрывать вклад.

@po_posha, нет я хочу энную сумму перевести на карту, но не получается(((

@emmamil, нельзя со вклада снимать деньги, только проценты :)

@emmamil, позвоните на гор линию, должны помочь!

@bitter_sugar, @po_posha, а как до этого переводила деньги ? (( Не проценты

В приложении "Сбербанк онлайн" нажмите на сам вклад, потом "О вкладе". И там расписано все.. сколько можно снять и т.д.

@bitter_sugar, а разве онлайн нельзя закрыть и деньги вывести на карту?

@emmamil, может там процентов побольше накопилось) вообще никто нельзя было снимать со вкладов)

@bitter_sugar, 99т написано

@po_posha, сейчас можно...специальный вклад управляй называется

Если у вас есть неснижаемый остаток, то нельзя чтобы на вкладе оставалось менее этого остатка. Соответственно вы можете снять только все, что больше неснижаемого остатка.

@luncvetokk, я знаю... вот и пытаюсь 20т перечислить, но не получается! А остаток должен быть не меньше 30

@emmamil странно.. позвоните на горячую линию.

@emmamil, раньше больше 7000 переводили?

@po_posha, да... переводила тоже 20 с копейкой

@emmamil, тогда горячая линия вам поможет)

А у вас только на одном устройстве мобильный банк?или на планшете может ещё или на компе?

@irinkams, только на телефоне

@emmamil, тогда странно((