Девочки , сколько стоит поменять молнию в сумке (рюкзак кожаный )??
Поехала ткань возле самой молнии . Гарантия есть , но я так поняла это не гарантийный случай вроде ...
Спасибо 🦋🦋🦋
@mama_stepana_16, про чек я знаю , я скорее за брак думаю - сама точно уверена что все ок было , а тут смотрю дырка в ткани. Знаю что молнии не копейки стоит менять, не охота и связываться )) спасибо за инфу, завтра поеду в магазин 😉 и фотку скину ещё вам утром ))
@daryadobru если я правильно поняла, то по описанию это как раз гарантийный случай. По фото конечно точнее определить можно)
@daryadobru чек не обязательно, если помните дату и время покупки, то её не сложно найти в базе продаж. Если у Вас сохранилась бирка от сумки, с ценником, то вообще не о чем беспокоится. Гарантия на сумку или 30, или 60 дней в среднем, Так что, когда приедете в магазин, главное будьте уверены в своей правоте. А то у нас зачастую продавцы надеются на некомпетентность покупателя и говорят что отсутствие чека это повод для отказа в претензии. Не верьте) это не повод) ремонт это самый минимум который они Вам обязаны предложить, а вообще Вы в праве требовать замены сумки, ремонт или возврат денежных средств.
@daryadobru, то, что чеков нет- не беда, главное им время/дату покупки назвать , и чтоб штрих-код желательно сохранился. Я вещи возвращала без чека даже
@mama_stepana_16, гарантия есть ещё , всего 50 дней , помню они говорили , но я перед отдыхом все чеки выкинула, не подумала (( 18 августа покупала
@mama_stepana_16, чек выбросила , в ЦУМе покупала . Дату покупки и время примерное помню. По карте покупала , есть выписка .Фото утром сделаю . Там ткань замка , да , а не сама молния . При чем ткань в замок не зажевывалась , а Выглядит будто она в замке застряла , мне кажется это как механическое повреждение сочтут ..(( жалко, 130 руб стоил , вот тебе и Купляйте белорусское , натур кожу
И как давно покупали сумку? Если есть ещё гарантия, то магазин должен сделать ремонт сам, за свой счёт и гарантия продляется на то время, сколько она будет в ремонте.
Я когда-то меняла в сумках замки, цену не помню, но не очень дорого стоило. Но для начала пробуйте по гарантии.