Хочу поделиться о том, как я получала загран паспорт на Крылова! Начну с того, что оформляла все через сайт гос услуги с 30% скидкой - все было удобно и быстро ! Дочке делала на 5 лет , после подачи заявления - где то через две недели назначили дату посещения - я принесла фотографии и через 5 минут мне отдали готовый паспорт ! Со своим паспортом ( на 10 лет) я немного помаялась - сначала не так заполнила анкету - указала только место учебы ( а то , что параллельно с этим я работала в разных местах не написала ) - анкету забраковали, пришлось все переделывать как надо! Где то через две недели пришёл вызов - приехала на Крылова , быстро сфотографировалась и взяли отпечатки пальцев, все было по времени, без задержек! Ещё через две недели - на почту пришло уведомление с датой явки для получения ! В эту дату мне было не совсем удобно ехать ( хотя в принципе , если постараться - можно было ) и я решила , что получу паспорт как нибудь потом, это конечно было большой глупостью ! После я решила промониторить, как обстоят дела с очередями и поняла , что не так все радужно ... но хотя бы морально была готова к худшему ! Дату получения выбрала 1 сентября, в надежде , что часть народа занята и будет посвободнее ! Приехала на Крылова в 7-40 и была уже 27 в очереди ))))) первый пришёл в 5 утра 😆😆 но стоит отдать должное , что люди вели себя прилично - там висел список на двери и все записывались ! В принципе , тут можно было пойти погулять до времени открытия , но я переживала , как бы не пропустить очередь , поэтому осталась ждать у дверей ! В 8-30 двери открылись и стали запускать ровно по 5 человек )) там у терминала , стоял человек - он быстро по паспорту забивал данные и выдавал талоны ! В итоге в 8-45 я добралась до терминала и получила талон на 9-50! Там уже было электронное табло и вызывали на экране по номерам ! Очередь задерживалась , в итоге только в 10-20 меня вызвали в 1 окно, там сверяли отпечатки пальцев ( замерла как цуцик и отпечатки не распознавались , наверное раз 6 пришлось пальцы прикладывать ) и проверяли готов или нет паспорт ( оказалось , что есть люди, которые пройдя все препятствия узнают , что их паспорт не готов и их отправляют "гулять " ещё на 10 дней, а потом они уже приходят по старому талону вне очереди - попятно задерживая нашу ) ! После того, как тебе говорят , что паспорт готов ! Ты встаёшь в очередь рядом , во второе окно и там уже выдают готовый загран ! Тут дело пошло быстрее и в 10-30 я, наконец -то , получила заветный паспорт))))) вывод сей истории- оформляйте паспорт через гос услуги и не пропускайте назначенного времени))))) ну , а мне не понятно , почему нельзя как то упростить весь этот процесс, например , просто поставив терминал на улицу .... тогда хотя бы очереди за очередью не было ..... вот так )))