Чтобы я еще раз поехала Яндекс такси. Да ни в жизни😢 Скоты... испортили настроение
Чтобы я еще раз поехала Яндекс такси.
Да ни в жизни😢
Скоты... испортили настроение
Кто-нибудь знает как через приложение заявки мои посмотреть?
P.S. Написала жалобу в Яндекс такси. В итоге вернули деньги, а водителя ждет пересдача экзамена на знание города.
Вот не люблю я жаловаться. И ведь понимаю, что права я, что сняли лишнее и тд. Но я себя постоянно так неловко чувствую. Теперь водителю экзамен сдавать. Небось сидит и злится на меня😯
Алина·
Мама дочки (1 год)
Что случилось?
Анастасия·
Мама дочки (1 год)
Ага и мне интектсно что случилось , всегда этим такси катаюсь
Ярославна·
Мама сына-младенца
Напишите им в тех поддержку, они оштрафуют водилу и рейтинг упадёт
Ирина·
Мама сына-младенца
@alina141288 да мало того, что пыхтел из-за того, что я с грудничком. Потом возил кругами. По итогу приехал в больницу, а не в детскую поликлинику. И возмущался , что это я адрес неверно указала. И еще десять минут в навигаторе искал как проехать 10 метров
Анастасия·
Мама двоих (младенец)
Почему?
Ирина·
Мама сына-младенца
@yasya87 я не могу в приложении найти где заявку мою посмотреть
Ирина·
Мама сына-младенца
@anastasia_s22 вот и я всегда ездила и проблем не было. А тут молодой парень лет 30-33 , русский. Думала всё нормально будет. А в итоге я виновата в том, что он маршрут не знает , грубиян
Светлана ·
Мама дочки (2 года)
Я тоже недавно так ездила..набирают не поймешь кого 😡
Екатерина·
Мама дочки-младенца
У них есть телефон поддержки клиентов, позвоните и расскажите все
Ярославна·
Мама сына-младенца
@soul_of_my_soul, да просто опиши ситуацию и свой номер телефона укажи
Ирина·
Мама сына-младенца
@yasya87 накатала жалобу. Посмотрим, что получится
Ирина·
Мама сына-младенца
@agaffia @lana_egorova написала жалобу. Посмотрим какой итог будет
Ярославна·
Мама сына-младенца
@soul_of_my_soul, 💪🏻правильно !
Они обычно быстро отвечают , с обратной связью у них всё хорошо .
Не расстраивайся, придурков много , нервов на всех не хватит, не от хорошей жизни они в таксисты идут
Ирина·
Мама сына-младенца
@yasya87 да я если честно и ругаться не хотела и жалобу писать, потому что с малышом была. Мне эти лишние склоки ни к чему. Но вот домой приехала и что-то обидно стало. Ведь не хамила, не грубила, а со мной так, плюс лишние деньги содрали. Так что посмотрим на справедливость
Олька·
Мама дочки-младенца
@soul_of_my_soul, а деньги дополнительные откуда, у них же фиксированная стоимость поездки сейчас?
Ирина·
Мама сына-младенца
@abakolka потому что он меня привез не по тому адресу, и типа поездка окончена. Сняли там порядка 160р. Но по факту мы приехали вообще не туда, и потом еще сняли за то, что он меня вез уже до поликлиники. Просто мы итак опаздывали на массаж, поэтому на месте я уже не разобралась. Понимаю, что сейчас не вернут деньги. Но я вот сколько езжу по этому маршруту и такре впервые
Ирина·
Мама сына-младенца
@abakolka @yasya87 @agaffia @lana_egorova @pucka1936 @anastasia_s22 @alina141288 @442427 девочки, написала жалобу в яндекс такси. Деньги мне вернули, а водителя ждет пересдача экзамена на знание города. Я за справедливость, но я так не люблю эти жалобы писать. Мне теперь таксиста даже жалко
Олька·
Мама дочки-младенца
@soul_of_my_soul, Яндекс.Такси - это интегратор для различных таксопарков и учитывая, что у всех идёт ассоциация с Яндексом, то компания отслеживает все жалобы и разбирается в ситуациях. Водитель сам виноват и должен уметь пользоваться навигатором. А если он толковый водитель, то работает в нескольких приложениях и без работы не останется, но зато будет следит за собой
Александра·
Мама сына-младенца
Я тоже тут как то жаловалась, тоже хамло водитель попался, мне в прегги посоветовали, что если мне что то не нравится, то я должна не на такси ездить, а свою машину купить😀 а по итогу я в приложении накатала жалобу и мне дали промокод на бесплатную поездку, так что не молчите-жалуйтесь
Ирина·
Мама сына-младенца
@whistlik я уже пожаловалась. Деньги вернули. Таксиста ждет экзамен.
Александра·
Мама сына-младенца
@soul_of_my_soul, 💪
Julie 🦊·
Да ну! Его проблемы! Я часто яндексом пользуюсь, и один раз был косяк такой-на это рождество в -30, мы 15 минут на морозе ждали водилу, он сам отменил заказ, и нам заявил,что повезёт за сумму в 2раза больше. А я на 6ом месяце была. Послали его нах, и написала я в Яндекс-кинули 300р бонусом на след поездку👍🏼
Ярославна·
Мама сына-младенца
@soul_of_my_soul, ему не было вас жалко с ребёночком круги лишние наматывать 😑вот пусть пересдаёт, всё правильно сделали
Yana·
Мама дочки-младенца
@lana_egorova, @soul_of_my_soul, я в принципе непрофессионализм не склона оправдывать, но мне таксистов порой жаль. По сути работу щас найти ооочень тяжело, да и в такси идут далеко не от лучшей жизни. И понятно, что мало кто из них ориентируется по городу, но хоть возят-не хулиганят и то хорошо. Ну да, накосячил, согласна, но вероятно помимо этой сдачи экзамена он теперь несколько месяцев будет без заработка (((
Yana·
Мама дочки-младенца
@soul_of_my_soul, с другой строев ведь не ваша вина и вы не должны за это платить🤔 короче, палка о двух концах(((