Купила телефон и вместе с ним страховку почти за 4к Телефон разбила , повезла по страховке на…
Купила телефон и вместе с ним страховку почти за 4к
Телефон разбила , повезла по страховке на ремонт, так мне ещё сказали после ремонта 5 тыс оплатить
Зачем тогда нужна страховка? Муж мог и сам бы все сделать 🙄
Муж злится , говорит поедем разбираться, а они не виноваты же, такие правила, тем более бумагу я подписала, там написано, что обязуюсь оплатить 😥
Даша·
А что написано в условиях страховки ? Может вам должны возместить затраты на ремонт после того, как вы оплатили
Виктория·
В ожидании первенца
@demenek, там франшиза
От стоимости страховки - определенная сумма оплаты
Если они его не починят, вернут деньги или поменяют на новый, но я так понимаю и за новый надо будет заплатить 😱
Анастасия·
Ну с франшизой всегда так. Если ремонт меньше 5 тысяч вы сами его оплачиваете полностью, если больше то вы платите 5, а остальное страховая
Олечка Хинчук ·
В ожидании первенца
Козлы... Один обман... Надо конечно читать всё, но они так умело впаривают...
Даша·
@vika007sem, у вас скорее всего предусмотрена безусловная франшиза. Судя по описанию. Если это единственный подвох в вашем договоре страхования, то за новый телефон не должны платить, ну только если за вычетом возможно франшизы. Вопрос для ремонта или для замены она предусмотрена.
Виктория·
В ожидании первенца
@mukavladimirovna, а ещё при покупке телефона обязательно надо было купить либо страховку , либо настройку программ 😂
Даша·
@mukavladimirovna, с франшизой зато стоимость страховки дешевле для страхователя 😊 тут риски у обеих сторон. Вопрос только в том, понимают ли это обе стороны и чего они ждут от заключённого договора
Юля·
Мама сына (1 год)
А не в ноу хау брали?
Natasha ·
В ожидании первенца
Страховка такая, вроде, от непредвиденных поломок. А если разбил / украли - уже из своего кармана платишь. А чтобы на все случаи жизни- это отдельно страховку нужно брать. Правда странно, что обычная страховка у вас так дорого вышла. Ну и странно, что продают телефон только на таких условиях, это где такой ужас?
Ева Шитова·
В ожидании первенца
Кто продавец? Связной? Евросеть?
Виктория·
В ожидании первенца
@yul4onok, м видео
Виктория·
В ожидании первенца
@evgenia875, @mimishenka, м видео
Виктория·
В ожидании первенца
@mimishenka, там в условиях написано , что кража тоже берётся в счёт страховки
Natasha ·
В ожидании первенца
@vika007sem только кража или если вы его сами разбили - тоже починка за счет компании? Если второе тоже написано, то деньги с вас за ремонт могли взять только если вы обратились в неофициальный сервисный центр. Тогда тут уже ничего не сделать - они просто не работают по страховке. Но если обращались в оф, то ситуация реально странная. Куда в таких случаях звонить, не знаю, я бы набрала в м видео и в сервисный центр, попросив администратора. Тем более, если это вас мучает, вы можете просто позвонить в сервис и просто узнать, типо дочка/сестра/брат/сват у вас по страховке чинили телефон и с них взяли деньги- почему?
Виктория·
В ожидании первенца
@mimishenka, не, если по своей вине , не делают
Написано порча 3-их лиц