Виктория
pushistik2018
Виктория·Мама дочки (9 лет)
post image

Почему я никогда больше ничего заказывать в hoff.

Наконец-таки настал тот долгожданный момент переезда на нашу собственную, новёхонькую квартиру. Денег оставалось впритык а еще нужна была мебель. Тк икея уже давно не мечта бюджетного покупателя( особенно по части диванов) решили совершить покупки в хофе. Выбрали два дивана и один шкаф, по 15.000 каждый. Цена очень даже заманчивая, да и качество на первый взгляд очень даже неплохое. Сразу хочу отметить что до этого мы купили точно такой же шкаф и тк у нас возникли сложности с его сборкой самостоятельно, в этот раз решили не экспериментировать и заказать сборку. При покупке, консультант сразу нас предупредил, что доставка и сборка в один день невозможна. 20 раз повторил что доставка у нас стоит на понедельник, а сборка на пятницу. Каково же было моё удивление, когда в понедельник ко мне никто не приехал! Оказывается, нам сделали и доставку и сборку на пятницу, причём сборка шкафа у нас стояла в графике раньше чем доставка. В итоге сборщик уехал с нашего района на другие заказы так и не дождавшись нашей доставки. Мало того, когда нам привезли всё-таки наш заказ одного из диванов не хватало фурнитуры для его сборки. Теперь нужно ждать фурнитуру и нужно ждать Сборщиков и ещё раз приезжать на абсолютно пустую квартиру в которой мне , с моим годовалым ребёнком не очень -то удобно сидеть и часами и ждать. Итого мы имеем: только один диван собран (нему нужно было только при прикрутить ножки ) и про**но 2 дня. 👿нужно теперь опять специально приезжать, а для этого надо встать в 4.30 утра. 😡😡😡😤😤😤Остается ждать фурнитуры как с моря погоды.......

Звоню в колл центр и из разговора с барышнями складывается ощущение, что там на хер ничего никому не надо и концов не найдёшь.😤😤😤

25.08.2017
1

Комментарии

pushistik2018
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@samsontyeva, и это не конец истории. Я ждала сборку неделю. В итоге оказалось, что мне привезли совершенно другой шкаф, но я просто уже забила на это.

01.10.2017 Нравится Ответить
pushistik2018
Виктория·Мама дочки (9 лет)

@samsontyeva, хуже чем икея.

01.10.2017 Нравится Ответить
samsontyeva
Елена·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

🤔ок, но качество самой мебели тебя сейчас устраивает?

мне не придётся ехать никуда, я буду сидеть на жопе ровно и тупо ждать пока они его рано или поздно соберут

01.10.2017 Нравится Ответить