Девочки. Нужен совет. Как грамотно вернуть духи в рив гош! Пару дней назад покупала.Я расстроена. Держится два часа…

@prostaya163, я сдала тушь с претензией в магазин. Они сами провели экспертизу. Обычно, если дефект подтверждён, то за счёт магазина, если нет - за счёт покупателя. Сроки не помню, года 4-5 назад было. Вроде в районе месяца. Можно сдать в независимую экспертизу за свой счёт, если подтвердится дефект, то в претензии требовать возврат денег и за товар и за экспертизу.

@malvina_777 а экспертиза как проходила? За ваш счёт? Сколько ждали?

Пробуйте писать претензию им. По другому никак. Я тушь так вернула в рив гош. Купила диор, а она полусухая была. Они проводили экспертизу и вернули деньги.

В Летуаль оригиналов почти нет

Парфюмерно-косметическая продукция не подлежит возврату

@nata_shakulova прости,а чья? Магазин несёт ответственность того,что продаёт. Можно закупать дороже и продавать оригиналы, напрямую у поставщика брать например. Либо же хрень закупать, которая как у меня попалась,не держится и продавать её в тридорога. И портить себе репутацию.

@prostaya163, фиг знает, если только дьюти фри

@jein7 вот и где брать теперь воду то?((

@prostaya163 не не работала, по работе знаю. Когда стырили когда то фуру с водичкой, по своей работе проводили проверку, так мы офигели, там один контрафакт был, это я про Летуаль, но в Рив гош то же самое, частично туда также попадают подделки.

@jein7 вы там работали? Я до этого брала все в "Летуаль" все было идеально. И тут гребаный рив гош

@v-vasilisa , там одни подделки девочки!

Данная категория товара обмену и возврату не подлежат .(

@nelli31 че говорят? Жесть

Через час вернулась ,не взяли я

@prostaya163, да

@nelli31 был опыт?

Не вернёте .

@pitomchik думаю,что в золотом яблоке лучше теперь!

🙀🙀🙀жесть вот и бери потом там духи!

@missazuma вот и я о том же. И что делать я не знаю. Денег жалко ужасно!

@prostaya163 Наверное все-таки подделка. Молекула даже после стирки на вещах ощущается иногда)

@missazuma просто интересно знаете что,в золотом яблоке когда я побрызгала его на запястье,я неделю этот аромат ощущала потом от рукава кофты даже. А тут.. Пробником в рив гош пробовала,среди этого запаха там в магазине не почувствовала.

@prostaya163 Молекула вообще очень капризные. На некоторых не раскрываются вовсе. Вы до покупки пробником брызгали? Держался аромат на вас?

Давно заметила, что и Летуаль и Рив гош весь парфюм либо подделка, либо разбавлены водой, а оригинал только на витрине 😕

@prostaya163 ого! Напишите на самом деле производителю, приложите чек, может хоть Рив гош огребёт люлей, так как они портят репутацию производителя

@kukolka1234 8840 по карте. Но даже на работе люди не чувствуют. Не у меня одной такое мнение(((

Сколько не брала в летуале - одно 💩 яблоко донна каран один из самых стойких ароматов - вообще не держится.. перестала там покупать.

Читала много про то что продавцы забирают себе оригиналы (если они вообще там есть) а на витрину ставят реплики..

@prostaya163 капец они вроде около 8000 стоят, на каждом человеке запах по разному)

@elvie88 молекула

Никак. Почитайте закон о защите прав потребителей. Можно только претензию самому производителю отправить.

@atenaromyla да мне жалко не знаю как. Молекулу покупала. Дорогие.

@atenaromyla в летуаль? 😁 Что за аромат? @prostaya163 и у вас какой?

Никак

Тоже самое в леруа взяла, уже через час нет аромата от него( но маме понравился аромат, больше и чаще брызгает просто

Думаю никак