Кто сталкивался со страховкой втб? Та что в связной при покупке телефона. Меняли телефон?

@sveta.kukhtacheva спасибо, я уже поняла.

У нас была от ВТБ страховка на бук. Запросили квитанции из аккредитованного ремонта ( для эпла только в официальных чинить можно) и всю сумму перечислили. Но читайте договор, правильно выше пишут, что должен быть именно страховой случай)

@bestiea Нет, у него не весь экран был разбит. Ему перечислили деньги на карту, он сам чинил.

Должны выдать новый или отремонтировать без проблем) взамен просите, конечно, телефон на время ремонта

@marinaprof а мужу пока телефон чинили, замену давали?

@marinaprof спасибо)

@bestiea Так в заявление говорить нельзя (у мужа была похожая ситуация) - не страховой случай, что вы уронили, в итоге муж договорился и написал, "кухонный шкаф отвалился и упал на телефон". И Вам нужно, что-то в этом роде придумать. 😉

@marinaprof уронила, упал дисплеем вниз((ну и экран теперь а сеточку местами жёлтые точки - потек пл ходу немного

@bestiea Эта страховка не простая - напишите каким образом вы разбили? А я подскажу так говорить или нет.😂

@nat_love_rus нет, у меня страховка именно на телефон, а не на платежи. (разбит, украден, раздавлен)

По-моему эта страховка на защиту платежей банка, а не на ремонт телефона. 🤔На телефон заводская должна быть, гарантийный талон. По гарантии( если ещё срок не вышел )телефон отправляют на экспертизу и если поломка не связана с внешними повреждениями , то ремонтируют либо отдают деньги или предлагают поменять) у меня сестре так поменяли.

@bestiea, давно мужу меняли экран

@kokotova-201515 разбила

А что с ним ?