Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
Мама сына-младенца

Можно ли вернуть деньги за босоножки без чека?

В конце июля купила босоножки в магазине рандеву, 14 августа у них треснула подошва, чек потерян, есть их карта и личный кабинет с указанием истории покупок, деньги вернуть не удастся?

24

Комментарии

olga757777

Ольга

Мама сына-младенца

Да!

mosyakva

Osya

Мама двоих (1 год, 15 лет)

Попробовать всегда стоит! Если что, по дате и времени оплаты они могут свою кассу "поднять"

olga757777

Ольга

Мама сына-младенца

Чек не обязательно

biletskiytimofey

Наталья

Мама сына (1 год)

Идите, на карте вся информация, пусть они решают этот вопрос.

toma_s79

Тамара

Мама дочки-младенца

В любом случае у них пожизненная гарантия. Они обязаны поменять или починить

ulitochka81

ulitochka81

Мама сына-младенца

Отсутствие чека не является основанием для отказа.

evgeniya_pak

Евгения

Чек не нужен

kira1981

Маргарита

Мама сына (8 лет)

@marinabykova, вот вот. Я ношу ношу-хочу уже чтоб они развалились, а вся обувь как новая.

alinuly

Алиночка

Мама двоих (младенец)

Вернут или если подлежат ремонту, сделают! Муж раньше там работал.

yanea

Алина

Мама дочки-младенца

Если две недели прошло ,то деньги не вернут.но отремонтируют бесплатно

lennyguseva

Елена

Мама сына-младенца

@alinuly, не там треснуло так что на выброс только

lennyguseva

Елена

Мама сына-младенца

@marinabykova, босоножки inuovo, на белой резиновой подошве рифленой

alinuly

Алиночка

Мама двоих (младенец)

lennyguseva

Елена

Мама сына-младенца

@alinuly, покупка есть в истории в личном кабинете

alinuly

Алиночка

Мама двоих (младенец)

@lennyguseva, значит вернут

kira1981

Маргарита

Мама сына (8 лет)

@lennyguseva, а как резиновая подошва треснуть могла?

lennyguseva

Елена

Мама сына-младенца

@kira1981, легко, на сгибе стопы и где пятка, симметрично на левом и правом. Носила не каждый день причём

olesy1313

Олеся

В ожидании первенца

Если экспертиза подтвердит брак производства то вам вернут деньги . По закону возврат товара ПО БРАКУ возможен в течении ДВУХ ЛЕТ !

kira1981

Маргарита

Мама сына (8 лет)

@olesy1313, а экспертиза их наверно же? Скорее всего не подтвердит

olesy1313

Олеся

В ожидании первенца

@kira1981 экспертиза должна быть независимой , на нее приглашают покупателя и все проводиться при ней. Между двух сторон заключается договор о проведении НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ .

olesy1313

Олеся

В ожидании первенца

@kira1981 в любом случае надо ехать в магазин где преобретал обувь , так сложно оценить брак это от не правильной эксплуатации или брак производителя . Я обычно могла сразу в магазине определить , какого рода это брак . Если это от производителя я возвращала деньги покупателю ! Но есть и такие покупатели которые приносят вещи которые сами испортили, вот в так случае я отправляла на экспертизу .

kira1981

Маргарита

Мама сына (8 лет)

@olesy1313, я даже не поленилась. Пошла сфоткала😂согласна с вами. Вот эспадрильи, я наступила на стекло и разрезала подошву. Почти сразу после покупки. Это мой бок. А можно ж сказать что лопнули. Поэтому да, зависит от характера повреждения.

lennyguseva

Елена

Мама сына-младенца

@kira1981, у меня просто с двух сторон одинаковые трещины ( одна на сгибе стопы, вторая на пятке большая), явно не на стекло наступила. Конечно, может я одна как-то странно в них ходила, что они развалились за 2 недели)

olesy1313

Олеся

В ожидании первенца

@kira1981 ну тут сразу видно , что не пр.брак )))) но вы даже не представляете сколько наглых обманщиков среди покупателей ))) . За мой стаж я столь судов выиграла 🤦 😂 я то стараюсь по совести жить , а к большому сожалению не все так живут