Как на али экспресс связаться с продавцом?! С 28 июня ожидает отправки из Китая и все, больше нет информации. А куда…
Как на али экспресс связаться с продавцом?! С 28 июня ожидает отправки из Китая и все, больше нет информации. А куда писать не могу понять
Иринка·
Мама сына-младенца
Я бы на Вашем месте уже открыла спор и вернула деньги...А потом бы заказали тот же товар у другого продавца
Вера·
Сейчас напишу как
blablabla_·
Вера·
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@irishka931787, там пишут, что после 60 дней можно
Вера·
Вот видите ниже написано сообщения
blablabla_·
Под товаром, который вы заказали. Листаете вниз, там все вопросы -ответы, а потом как на скрине моем
shveto ·
Мама дочки (1 год)
Для начала установите приложение на телефон. А то очень неудобно.
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@sailira, @verynichka, дело в том, что все что вы пишите и скрините, у меня не так) у меня этого вообще нет!) вот поэтому я и паникую уже...
Оксана·
Мама дочки (2 года)
Оксана·
Мама дочки (2 года)
blablabla_·
@oksanamix это в в "отслеживание" зашли, верно?
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@sailira, да
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@sailira, а это к продавцу
Дарья·
Мама дочки (1 год)
Ждите, возможно у вас товар просто не отслеживается, если 60 дней проходит и посылки нет-открывайте спор. У меня так посылка шла аж с апреля месяца🙈 только дошла) это наша почта так работает😅 а продавец попросил закрыть спор и подождать еще немного, я согласилась... и вот только получила) но вы можете и не соглашаться. Тогда вы и деньги вернете и товар возможно дойдет-таки))
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@darjetta, спасибо, буду надеяться, что в 60 дней продавец уложиться)
blablabla_·
Скачайте приложение, оно удобнее. У меня, кстати, тоже посылки многие вообще не отслеживаются. Я ближе к концу защиты спор открываю и деньги возвращаю. Пробовала им писать, но они срок защиты увеличивают и еще ждешь месяц.
Оксана·
Мама дочки (2 года)
@sailira, спасибо, теперь надо разобраться где спор открывается)))