post image

Как на али экспресс связаться с продавцом?! С 28 июня ожидает отправки из Китая и все, больше нет информации. А куда писать не могу понять

Комментарии

Оксана·Мама дочки (2 года)

@sailira, спасибо, теперь надо разобраться где спор открывается)))

Нравится Ответить
·Мама дочки (3 года)

Скачайте приложение, оно удобнее. У меня, кстати, тоже посылки многие вообще не отслеживаются. Я ближе к концу защиты спор открываю и деньги возвращаю. Пробовала им писать, но они срок защиты увеличивают и еще ждешь месяц.

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

@darjetta, спасибо, буду надеяться, что в 60 дней продавец уложиться)

Нравится Ответить
Дарья·Мама дочки (1 год)

Ждите, возможно у вас товар просто не отслеживается, если 60 дней проходит и посылки нет-открывайте спор. У меня так посылка шла аж с апреля месяца🙈 только дошла) это наша почта так работает😅 а продавец попросил закрыть спор и подождать еще немного, я согласилась... и вот только получила) но вы можете и не соглашаться. Тогда вы и деньги вернете и товар возможно дойдет-таки))

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

@sailira, да

Нравится Ответить
·Мама дочки (3 года)

@oksanamix это в в "отслеживание" зашли, верно?

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)
стикер
Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

@sailira, @verynichka, дело в том, что все что вы пишите и скрините, у меня не так) у меня этого вообще нет!) вот поэтому я и паникую уже...

Нравится Ответить
shveto ·Мама дочки (1 год)

Для начала установите приложение на телефон. А то очень неудобно.

Нравится Ответить
·Мама дочки (3 года)

Под товаром, который вы заказали. Листаете вниз, там все вопросы -ответы, а потом как на скрине моем

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Вот видите ниже написано сообщения

Нравится Ответить
Оксана·Мама дочки (2 года)

@irishka931787, там пишут, что после 60 дней можно

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)
стикер
Нравится Ответить
·Мама дочки (3 года)
стикер
Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (младенец)

Сейчас напишу как

Нравится Ответить
Иринка·Мама сына-младенца

Я бы на Вашем месте уже открыла спор и вернула деньги...А потом бы заказали тот же товар у другого продавца

Нравится Ответить