Оксана
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)
post image

Как на али экспресс связаться с продавцом?! С 28 июня ожидает отправки из Китая и все, больше нет информации. А куда писать не могу понять

11.08.2017

Комментарии

oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)

@sailira, спасибо, теперь надо разобраться где спор открывается)))

11.08.2017 Нравится Ответить
blablabla_

Скачайте приложение, оно удобнее. У меня, кстати, тоже посылки многие вообще не отслеживаются. Я ближе к концу защиты спор открываю и деньги возвращаю. Пробовала им писать, но они срок защиты увеличивают и еще ждешь месяц.

11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)

@darjetta, спасибо, буду надеяться, что в 60 дней продавец уложиться)

11.08.2017 Нравится Ответить
darjetta
Дарья·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Ждите, возможно у вас товар просто не отслеживается, если 60 дней проходит и посылки нет-открывайте спор. У меня так посылка шла аж с апреля месяца🙈 только дошла) это наша почта так работает😅 а продавец попросил закрыть спор и подождать еще немного, я согласилась... и вот только получила) но вы можете и не соглашаться. Тогда вы и деньги вернете и товар возможно дойдет-таки))

11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)
стикер
11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)

@sailira, да

11.08.2017 Нравится Ответить
blablabla_

@oksanamix это в в "отслеживание" зашли, верно?

11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)
стикер
11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)
стикер
11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)

@sailira, @verynichka, дело в том, что все что вы пишите и скрините, у меня не так) у меня этого вообще нет!) вот поэтому я и паникую уже...

11.08.2017 Нравится Ответить
shveto
shveto ·Мама дочки (9 лет)

Для начала установите приложение на телефон. А то очень неудобно.

11.08.2017 Нравится Ответить
blablabla_

Под товаром, который вы заказали. Листаете вниз, там все вопросы -ответы, а потом как на скрине моем

11.08.2017 Нравится Ответить
verynichka
Вера·Мама двоих (8 лет, 18 лет)

Вот видите ниже написано сообщения

11.08.2017 Нравится Ответить
oksanamix
Оксана·Мама дочки (10 лет)

@irishka931787, там пишут, что после 60 дней можно

11.08.2017 Нравится Ответить
verynichka
Вера·Мама двоих (8 лет, 18 лет)
стикер
11.08.2017 Нравится Ответить
blablabla_
стикер
11.08.2017 Нравится Ответить
verynichka
Вера·Мама двоих (8 лет, 18 лет)

Сейчас напишу как

11.08.2017 Нравится Ответить
irishka931787
Иринка·Мама сына (8 лет)

Я бы на Вашем месте уже открыла спор и вернула деньги...А потом бы заказали тот же товар у другого продавца

11.08.2017 Нравится Ответить