mira16
Ирина
Как говорят тут "пост гнева". Боооольшой пост😤Я сегодня пылаю злостью в отношении Почты России😡Раньше я думала это приколы и шутки, а столкнувшись лично поняла что это все правда, что говорят про ПР. Заказала я конверт своей малышке, доставка из г. Королев, 4.08.17 принято в отделении, 6.08.17 передано курьеру, тогда же последний статус "неудачная попытка вручения", только со мной никто и не пытался связаться, чтобы вручить. 7.08.17 я звоню в техподдержку, мне сообщают, что не указан номер тел для связи (хотя отправитель сказал, что номер тел указывал), спросили удобный день и время доставки, договорились на сегодня, те 9.08.17 с 08:00-18:00. И тишина... в 15:00 я позвонила в техподдержку, услышала следующее "примите наши извинения, по неизвестным причинам информация не была передана в службу доставки, можем предложить доставку с 18:00 до 02:00", на что я им отвечаю, что мне доставка необходима сегодня, срочно и не в 2 ночи, тк я весь день прождала. Записали мои пожелания и требования и сказали ждать звонка от курьера до 18:00. И снова тишина... в 18:15 я звоню снова в техподдержку, опять все повторяется+ дали номер обращения, а толку 0! Никто не звонит, посылка не доставлена. Написала в приложении ПР, в ответ получила рекомендации обратиться в техподдержку и мол ЕМС это самостоятельное дочернее подразделение... и что с того? Мне как получить свою посылку, кому блин писать и звонить???!! А в конце мне вообще написали "Спасибо за обращение. Всего доброго, до свидания." Это почти как у Медведева "денег нет, но вы держитесь!". Что делать, девочки? Кто сталкивался с подобным?😢
6.6 лет
Лучший комментарий
😂Ваша посылка, наверное, там)
Комментарии
@mira16 причём мне девочки давали совет оформить посылку курьером мол сразу найдут. А на вашем опыте вижу что не факт
У меня так потеряли посылку, не отдавали, нашли спустя полтора месяца. У меня инфа что она на почте, а они говорят что посылки нет. Никакими жалобами и т д я ничего не добилась
@firuza772, ещё какой
Пиздец
@mira16, так мои посылки без звонка 2 раза отправляли.
Ппц.
Идиоты.
@anita_sorokina, да я уже не отсутствие уведомлений не обращаю внимания.. у меня дом строение Б, а носят в строение В.
А я уже 4 раза приходила и писала жалобы. Уведомления раскидывают кое-как. И все время мне (кв57) кидают уведомления... как бы это...
Короче у меня д11корп2, а они кидают д11корп1кв2 и в мой ящик.
Я там скандалила.
Но оторвалась хорошо конечно.
Тоже такие ситуации были. Звонят и спрашивают где я. А уведомления где? Идиоты.
😂Ваша посылка, наверное, там)
@mira16, именно так и было. Лица полны ненависти к окружающим. Очень неприятно иметь дело с Почтой России. Стараюсь избегать встреч с ними.
@yanina.s, я конечно понимаю что у них зп три копейки, но ощущение что они злость за это вымещают на невинных людях
На прошлой неделе стояла 1,5 часа, чтобы просто купить обычный конверт. И когда дошла моя очередь, а передо мной было 2 чел!!!! оператор решила, что ей пора обедать. На вежливую просьбу продать конверт и не держать меня ещё час, была послана... ну тогда и наступил праведный гнев. Устроила скандал, позвала заведующую. Попросила обьяснить КАК можно обслуживать 2 человека полтора часа???? Конверт продали, конечно... но больше ничего я не добилась. И куда жаловаться так и не нашла...
@anya_kra, тоже так подумала сегодня
@mira16 у меня почтовое отделение было рядом с работой . Точнее сортировочный цех.
@valeriya5858, жесть! 😫вы самовывоз оформили? Из ближайшего почтового отделения?
Да уж. Вам легче наверное было в Королев съездить. Извините, по делу не скажу. Стараюсь не связываться с почтой..