@lizcacao значит трек не ваш. Если будет просить ждать то не стоит. Открывайте спор смело

@bobotik спасибо, написала, и правда не моё имя.

@alena-aleksandrova13 спасибо!

@katerinka_. Проверила, не моё имя, продавцу написала, спасибо за подсказку :)

Было такое и не раз,посылка пришла в другой город и Ее там забрали 🤦🏻‍♀️открыла спор,деньги вернули а потом посылки пришли 😅я в приложении почты писала в обратную связь они обычно предлагают у продавца все спрашивать и типа они не при чем...сейчас одна посылка в Лен.области меня почему то ждёт...пришлось в отделение звонить,там сказали что по нужному адресу перенаправили...почта России блин 😤

Там укажите причину спора. Но на самом деле у меня щас все треки отслеживания, не на мое имя идут. Открываю споры. Возвращают деньги, а товар приходит чуть позже. У них сбой системы. И по этому треки не правильно отправляют

Открыть спор надо

В приложении указывается кому. Если не ваше имя- скорее всего продавец перепутал трек. Напишите ему

У меня такое было недавно,писала продавцу ,он ответил ждите.в итоге открыла спор.

@lizcacao, напишите продавцу

@katerinka_. Да уж, впервые такое...

@machete первый раз такое, но в отслеживании указано отделение в Благовещенске как конечный пункт 🤔

Они могут через пень колоду приходить)возможно там распред.центр

Пишите продавцу. И проверьте точно ли трек ваш. А то возможно получатель другой. У меня было что посылка пришла в Москву, а потом посмотрела что получатель не я