Доброе утро) девочки, кто нибудь из вас или ваших родственников отправлял телефон купленный в днс на…

Обращайтесь к юристам они вернут вам деньги через суд. Я и мои подруги так давно уже делаем. Даже без поломки)

71-56-00

@ay123 телефон стоит 9900 по чеку. Есть ли смысл ещё и юристам платить? Ладно бы он стоит 30000

@dashaartem2016, вы на будете платить. Они свои услуги записывают на счёт проигравшего суд. А это всегда магазин ))

@ay123 серьезно?😃 Вообще ни копейки ?

Может тогда попробовать . Долго вся процедура длится?

@dashaartem2016, серьёзно. Мне вернули по чеку. Единоверное условие это телефон должен быть на гарантии и не должен быть разбитым

@ay123, у меня знакомая и разбитый возвращала🙈

@ay123 долго процедура длится? 17 августа уже гарантия кончается

@dashaartem2016, долго. 3 месяца где то

@dashaartem2016, вот плохо что 17 августа кончается. Не возьмут мне Кажется потому что на момент когда они подготовят все бумаги в суд - гарантия кончится

@ay123 тогда надо экспертизу ждать. Они ее в течение 10 дней обязаны сделать

@dashaartem2016, вы Позвоните поэтому телефону проконсультируйтесь пусть подскажет как вам лучше поступить

я возвращала в днс, купила айфон, на след.день услышала хруст где экран, поехала туда , мне сказали отдать на экспертизу, отвезли в капитал, он там три дня пролежала , написали в заключении какую то хрень, что это производственный дефект и послали в сам магазин, я туда приехала и мне сказали отдавать на экспертизу на 45 дней😀 телефону один день! за кой хрен я деньги плачу, вообщем вынесла им мозги , принесла претензию , мне на след день телефон поменяли , без всякой экспертизы, а сейчас тоже его через юриста отдаём назад )

@happymom1807 поделитесь контактами юриста, брала тоже в днс в капитале, хочу попробовать вернуть

@happymom1807 мне сказали экспертиза будет в моем присутствии

В принципе через юристов вы можете успеть вернуть, если прям сразу займётесь этим)) там единственное доверенность на них у нотариуса оформить нужно - 1000 что ли стоит. Им главное бумаги в магазин подготовить до конца гарантии. Я айфон возвращала за 2 недели до конца гарантии - успели. Сам процесс возврата денег долгий. Сдала два телефона в ноябре, купленные в разных магазинах. За один деньги весной вернули, по второму ещё суды идут. Сдавала у них - +7 (927) 211-56-00.

@happymom1807, у меня подобное только через неделю всплыл дефект. Вот сегодня хочу нести. Не хочу на экспертизы отдавать 🙈 что за волшебная претензия их удовлетворила ?☺️

@kristina_ya, да самая обычная , написала что телефон практически не был использован и всплыл дефект, а так магазины впринципе не любят претензии, ну и я сказала что буду вопрос решать через юристов и суд

@lanochka_1984, ой, этим муж занимался у меня, но юристов много , кто этим занимается .

@happymom1807, спасибо

@ay123, @tanya_terb, @malvina_777, @kristina_ya, девочки, я все таки сдала свой телефон. Экспертиза днс подтвердила дефект и мне вернули деньги. Так что самой это сделать без юристов вполне реально. Уже купила айфон себе ну в жопу эти андроиды

@dashaartem2016, а я вот айфон хочу обменять на новый)) я пока только претензию написала на обмен. У нас на них в городе экспертиз не делают, а я написала что только в моем присутствии Ее провести 😂 посмотрим что будет в итоге

@kristina_ya, днс делал при мне в своём серверном центре

@dashaartem2016, а айфон типа у нас в городе не делают🤦🏼‍♀️ в мск отправляют. Вряд ли мне туда оплатят дорогу

Давайте мне. Через неделю по днс деньги получите

@tlt.alla.blog, уже давно все получила и сделала это своими силами