Ната
nata_92
Ната·Мама дочки (9 лет)
post image

Девочки , муж купил не то, мы носим трусы , продадим за 1900р 2 пачки. 20 квартал

23.07.2017
2

Комментарии

malvina_777
Анна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@frukt1992ttt, ну а смысл ругаться, если есть закон? Если вам отказывают по личной причине, то нужно писать претензию, где указано, почему должны обменять/принять. А если прямо в законе указано, то тут как не ругайся. Скандал должен быть обоснован законами. 😉я лично не буду идти никогда на встречу человеку, который кричит, угрожает. Если человек спокойно просит и есть возможность пойти не встречу, то это гораздо легче, чем скандал. А если руководство дало четкие указания, что определённые товары не принимать и не менять, смысл ругаться? Итог только испорченное настроение у всех.

24.07.2017 Нравится Ответить
kivifrukt
Лелик·Мама дочки (8 лет)

@juliya334 мясо то ято протухло..а колбасу без акции взяли..там бардак был ))

24.07.2017 Нравится Ответить
eva_geniya
Евгения·Мама дочки (9 лет)

Нам тоже меняли и без чека даже)

24.07.2017 Нравится Ответить
juliya334
Юлия·Мама дочки (9 лет)

@frukt1992ttt, а зачем вообще возвращать мясо, колбасу?????они были некачественные???

23.07.2017 Нравится Ответить
kivifrukt
Лелик·Мама дочки (8 лет)

@malvina_777 может просто ругаться не хотели))..

Вообще я работала до декрета в метро..и возраты оформляла изо дня в день..

Люди приносили мясо, которое 2 дня в жару в машине лежало в лотке😬 ну это наглость..а если ошиблись с размером и цветом..почему бы не уступить ))

Вы же не сок отпили и сказали не вкусно ))

23.07.2017 Нравится Ответить
malvina_777
Анна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@frukt1992ttt, ну тогда вам на встречу пошло руководство этого магазина. Вам не обязаны были менять. Я тоже много разных вещей возвращаю, даже после истечения срока гарантии. Даже в Балушу вернула постельное белье, которое не подлежит возврату. Тут конкретно Лента фигурирует. Я звонила на горячую линию тогда по этому вопросу и получила ответ, который ранее написала уже.

23.07.2017 Нравится Ответить
kivifrukt
Лелик·Мама дочки (8 лет)

@malvina_777 я возращала!)) Подгузники. Плавки детские. Смесь .и многое другое )

23.07.2017 Нравится Ответить
malvina_777
Анна·Мама двоих (9 лет, 12 лет)

@frukt1992ttt, ну вы описываете случай с прод товарами. А эти с другой категории. Как раз в законе о зпп и указано, что подгузники обмену и возврату не подлежат. Я в ленте тоже имела попытку вернуть купленные не те подгузы через пару часов. Ничего не получилось.

23.07.2017 Нравится Ответить
kivifrukt
Лелик·Мама дочки (8 лет)

@nata_92 эх..вот это печально

23.07.2017 Нравится Ответить
nata_92
Ната·Мама дочки (9 лет)

@frukt1992ttt на дачу привез через 2 дня

23.07.2017 Нравится Ответить
kivifrukt
Лелик·Мама дочки (8 лет)

Все меняют если законом тыкнуть)) есть одно но.

Этот товар имеет срок годности..а такие товары меняются день в день. .

Мне в ленте не хотели колбасу и соки тогда менять...

Я сказала о защите прав потребителей. .и что есть закон: прод.товары день в день. .

Сразу поменяли))..

На таких и ездят)

23.07.2017 Нравится Ответить
nata_92
Ната·Мама дочки (9 лет)

@bendasirena не меняют, в ленте брали

23.07.2017 Нравится Ответить
bendasirena
Ирина·Мама сына (8 лет)

Мы в ДМ так ошиблись и спокойно поменяли на трусики

23.07.2017 Нравится Ответить
nata_92
Ната·Мама дочки (9 лет)

Не меняют

23.07.2017 Нравится Ответить
juliya334
Юлия·Мама дочки (9 лет)

@eva_geniya, в смысли променяйте ?))))

23.07.2017 Нравится Ответить
eva_geniya
Евгения·Мама дочки (9 лет)

Поменяйте в магазине)

23.07.2017 Нравится Ответить