Девочки,такой вопрос,отец мне подарил золотой браслет-цепочку на руку,через 2 недели она начала сыпаться в прямом смысле этого слова,просто отходят звенья и все,если я обращусь в магазин с этой проблемой меня пошлют просто?
Было так же с браслетом. Его заменили в день обращения
Сестре муж Дарил недорогую цепь, продавец сказал сразу что не долго будет служить! Но манила цена! Через 10 дней ровно как с у вас все - пришли туда, все чеки, бирки! Ткнули носом Возврату и обмену не подлежит 🤷🏻♀️🤷🏻♀️🤷🏻♀️как потом сказал продавец может это специально сделали сами) никто экспертизу не проводил
@nastenkasig ну тогда чек , бирочку паспорт и украшение берете и к ним. Думаю вам все одобрят👌
Конечно менять, хоть и ювелирка не подлежит обмену и возврату , но если это некачественная продукция, то обязаны заменить, пусть делают экспертизу. Пишите претензию. Так можно кольцо с бриллиантом за лям купить, а брюлик через месяц отвалится🤷🏼♀️ даже не в цене дело, все таки золото покупается на очень долгое время, даже не на пару лет
@s4astliwaja-mama нет,нигде не цеплялась в том то и дело
Если звенья не деформированы и вы нигде не цеплялись то это заводской брак, вам все поменяют, экспертизу они в любом случае будут проводить это все по закону и перезвонят и скажут вам результат, в основном всегда магазины идут на встречу покупателям.
@all4onok66 @az8mova_inna @ketrin056 сегодня вот пойду, а то вообще никуда не годится даже месяц не прошёл..
Обращайтесь! И отдавайте на экспертизу! Это по закону за свой счёт, но если результат в вашу пользу, вам магазин вернёт деньги и за цепочку, и за экспертизу! И по опыту, если скажите, что пишете заявление в защиту прав потребителей и роспотребнадзор и делаете экспертизу, скорее всего вернут деньги и не станут связываться! Можете позвонить в ЗПП, они проконсультируют, возможно приедут к ним и очень быстро всё решат
Пытаться менять! Однозначно идите в магазин и разбирайтесь! Денег не мало стоит золото. И тут начали подделывать😈
Я один раз пробовала обратиться, ох там началось... То на экспертизу, то не берут на экспертизу, то это не заводской брак и тд... Хотя сразу при покупке сказали, прям без проблем поменяем, приходите... Фиг вам. Это был "Изумруд"

Сказать что я в шоке - ничего не сказать🙈
Я просто хотела девочку🙈😂






Просто я вас умоляю скажите пожалуйста кто прав ?
Я вообще в ахере если честно
Последний скриншот скину в комментарии
Как я понервничала просто
Что-то за пару дней утомили так пафосные кицы, «выше уровнем», простые счастливые люди, давайте тут просто поделимся как дела? Какое у вас хобби? Что-то новое случилось, что-то хорошо вышло? Кого надо поддержать - тоже пишите. Просто второй день как в каку вступила в мл, хочу дозу хороших эмоций именно от хороших людей 😁
Хочется выйти в окно, отвечаю… мамы двухлеток, вы вообще как живете? А мамы трехлеток вообще что пьют? 🥲 З**бали истерики, просто нет сил уже никаких. Не играет один ни минуты, простите, покакать в тишине невозможно. Уже просто трясет! Наорала на сына, устала за день, под сотую истерику за день уже просто крышку сорвало. Теперь виню себя. Не знаю уже что ему надо. Гуляем два раза в день, мультики не смотрит практически (10 мин в 3 раза в неделю максимум и то советские), играем с ним постоянно, п...
Просто интересно, на кого учились, и кем по факту работали, работаете ? Совпадает ли у вас? Мне кажется сейчас редкость , если ты получил диплом и работаешь по этой специальности😀
На любое золотое изделие дается срок гарантии 6 месяцев