Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
alina2211
alina2211
Мама дочки (1 год)

Хочу внести в массы одну информацию, касаемо отдыха, а в частности перелёта авиакомпании Bulgaria Air и конторы…

Хочу внести в массы одну информацию, касаемо отдыха, а в частности перелёта авиакомпании Bulgaria Air и конторы онлайн-бронирования авиабилетов Кликавиа.

Когда мы летели туда, то нам задержали рейс в Бургас на 28 часов, спасибо Болгарии аир, что лишила людей 2-3 дня отдыха, и что бедные люди спали на надувных матрацах в Шереметьево ночью...

представители авиакомпании не выходили на связь, и не давали никакой информации людям, что, да как, благо мы ждали вылета дома, тк рейс задерживали каждые 3 часа, мы просто отслеживали онлайн табло, вылет у нас должен был быть 3.07 в 12.20, в итоге вылетели только 04.07 в 16.40! Ладно, прилетели, отдохнули, всё хорошо

Теперь про отлёт

Мы забронировали билеты туда обратно ещё в феврале месяце, выбрали время, аэропорт, который нам нужен. На кануне вылета приходит письмо, что нас пересадили на авиакомпанию "Ямал" (к слову она в 2 раза дешевле, чем Болгария Аир), и что мы летим в 19.40, а через несколько часов прислали, что вообще в 01 ночи! и прилетаем в Домодедово!!! И летим мы вместо 2.20 часа, 3.40! Из Шереметьево до дома нам ехать 40 мин, а из Домодедово 2 часа... ночью... и маленьким ребёнком!! Мы пытались выяснить, какого Х нас пересаживают с одного рейса на другой, на что нам просто копируют текс, о том, что согласно Соглашению, они имею на это права! Они просто перекупают туристов у Болгарии Аир и пересаживают на своё говно (Ямал).... в итоге, нам пришлось заново покупать билеты обратно, компании Норд Винд, на 12.40 в Шереметьево, и знаете что?! Нас прям в аэропорту пересаживают на другой рейс, который летит в 19.00!!!! А тот, на котором должны были, просто улетает без нас, и мы сидим в аэропорту с ребёнком!!! И таких как мы было 7 человек! На все разбирательства нам отвечали, мол сори, ждите, так получилось... я была просто в ярости, в бешенстве, и во всем, в чем можно только быть👿👿👿

Короче, чартеры это полная ЗАДНИЦА, нервы потрепали конкретно!

P.S. Никогда не покупайте билеты у Кликавиа, к своим туристам они относятся как к куску дерьма, не давая внятного ответа не на один вопрос.

2

Комментарии

1helen1

Елена

Мама сына (1 год)

Ой наткнулась на вашу запись, капец зла не хватает! У нас такая же ситуация! Билеты покупали ещё в январе. 5 августа должны улететь , уже сегодня перенесли рейс, аэропорт ,авиакомпанию! И билеты до сих пор так и не прислали.... обещают в пятницу . Правда нам предложили за место бургас эйр азур эйр... никогда больше не буду покупать билеты у клик Авиа!!!!

Отметок «Нравится»: 1
alina2211

alina2211

Мама дочки (1 год)

@1helen1, вот гады😡😡😡 слов нет!

Отметок «Нравится»: 0

Мама в Шереметьево

Короче вчерашний рейс, на котором летела мама, сел в Шереметьево в районе полуночи…и они еще до сих пор там😳😨 Ждут рейс на спб..кошмар какой то, всю ночь просидели в аэропорту 🥵

Я просто в бешенстве👿приехали в аэропорт в 14:00, время вылета 16:00 и нам сообщают, что рейс перенесли на 19:30...…

Я просто в бешенстве👿приехали в аэропорт в 14:00, время вылета 16:00 и нам сообщают, что рейс перенесли на 19:30... сейчас приходит сообщение, что рейс снова перенесли на 20:50. Лучше бы когда я опаздывала, так переносили рейс. Я бы не возмущалась, если бы мы с мужем одни летели. Но что делать с ребёнком?😫она капризничает и коляску с собой не взяли

Девочки, кто летал с пересадкой с коляской? В «пересадочном» аэропорту отдадут коляску? Рейс Кольцово - Шереметьево -…

Девочки, кто летал с пересадкой с коляской? В «пересадочном» аэропорту отдадут коляску? Рейс Кольцово - Шереметьево - ... Вот интересно, если сдаём коляску перед посадкой в Кольцово, то будет ли возможность её получить в Шереметьево. В авиакомпанию звоню, пишу, пока нет ответа. Nordwind