Все пропадает, как Вы говорите, только после переустановки на своём или другом телефоне. При обновлении такого быть не должно или было бы у всех тогда при обновлении.

В таких случаях нужно делать регулярно резервную копию)! В настройках можно найти)

У меня никогда не пропадало ничего

Если меняете телефон и заново устанавливает вайбер то переписки пропадают

Группы остаются

Переписка удаляется

И одиночные переписки удаляются полнасть

@elena_garon, спасибо.

@tani35 может удалите вайбер и установите заново?

@fry_elena, у меня еще кучу каких-то групп появилось.некоторые из тел.книги,некоторых я вообще не знаю и уж точно не создавала

@fry_elena, ничего подобного.Постоянно обновляется и все остается

Обычно после обновления остаются только группы,личные переписки удаляются