Девочки, я лох(( покупаю такая авиабилеты через приложение Каспий КЗ и рассчитываю на 2800 бонусов. Звоню и уточняю, оговариваю, что буду оплачивать с карты другого банка, на что мне отвечают: "Конечно, бонусы начислят". Провожу оплату, а бонусов 0. Оператор Каспий банка на линии ожидает, говорю почему то бонусов нет. А она так спокойно "Так Вы же с другого банка оплатили, бонусов не будет" 😤😡. Я говорю я же спрашивала у Вас, она говорит У Вас все равно нет наших продуктов. Да я бы в соседний дом сбегала и пополнила бы свой Каспий кошелёк. Ну уже ничем не могу помочь говорит эта особа.
#непретсхалявой 🙈
Комментарии
@saya07, я вот поэтому засомневалась и позвонила им, а они козявки неправильную инфу дали. Просто лень было в магазин бежать кошелёк пополнять
ну это очевидно ведь и без оператора, что не начислят бонусы, если с другого банка оплачивать. Операторы сидят там сами не знают.
Вы можете пожаловаться оставить жалобу на оператора так как он вам дал неверную инфу. Разговор ведь записывали. Я так доказала на авиато. Тож покупала билеты а оператор дал не верную инфу. И мне все вернули
@sabik0886, завтра попробую