Собралась я кое-что купить в группе в контакте. Товар заграничный, полная предоплата, привозят не сразу - типа пока…

На вас прям наезжают))) Не стала бы заказывать при таком обращении

С таким отношением к клиенту, странно, что этот магазин существует вообще

Да вы правы конечно!

Это админ коза, а не вы фиалка. Вы задали конкретные нормальные вопросы. А она по хамски ответила. Так с клиентами не разговаривают, даже с потенциальными

Не увидела какого то "наезда" или откровенной грубости. Обычные уставшие люди. К слову-я сама не покупаю через группы. Именно из-за отсутствия каких либо гарантий.

А она и не предоставит никаких доказательств, это обычный человек, ведущий свой бизнес, вы платите ей деньги, она заказывает товар за границей, скорее всего в Китае, платит за него меньшую стоимость, ей приходит товар, она отдаёт его вам, выручку соответственно забирает себе, все, в этом вся суть таких групп-магазинов. Тут либо доверяешь и ждёшь, либо как сказала, сама покупаешь в магазине, либо пробуешь заказать из-за границы самой, в последнем случае уже будут и гарантии и защита потребителя)

Нормальный вполне вопрос. Тоже самое спросила бы. А ответ с наездом. Меня очень злят такие горе бизнесмены.

Согласна с вами, ответ грубый. Даже если админ - уставший бизнесмен, а вы в 11 носи написали ей, все можно было написать вежливо. Я бы не стала заказывать.

Вопрос про гарантии обычное дело, а вот бланк заказа действительно что-то новое) Любую группу и страницу следует проверять по поиску в новостях, если продавцом кто-то остался недоволен, он обязательно разместит пост об этом с ссылкой на продавца и этот пост может найти любой желающий. Так же смотрите количество подписчиков и давно ли создана страница или группа. Ну и отзывы сейчас почти у всех продавцов есть в открытом доступе. Всем удачных покупок!)

@titkova.tanechka , @katerina2402 , @tanchi , @moscowmama-shop , @dashulyaaa , значит, со мной всё в порядке) Спасибо, девчата😊

@zelenogradka , видимо, и я не буду, по крайней мере через эту группу... Хотя вот картерс беру, но я давно покупаю у девчонок из наличия, знаю, как они разруливают конфликтные ситуации, и поэтому сомнений насчёт предоплаты товара под заказ не возникло.

@mss.ivanova , да нет, это не Китай, это с европейской фабрики оптом. Из Китая я б через алиэкспресс купила и не парилась))) Я понимаю ситуацию, просто не ожидала, что меня пошлют в ответ. Не знаю, устроил бы меня ответ типа "чего Вы переживаете, у нас 100500 довольных клиентов, напишите любому - подтвердит". Наверное, я ожидала, что такая опытная продавщица найдёт аргументы для сомневающейся.

@bamsie_markoffka , да, можно было написать по сути то же, но вежливо. Кстати, доверия было бы больше в этом случае.

Ужас🙈🙈🙈не стала бы заказывать.

@yasmina14032015 , спасибо! Ну значит, я точно не одна такая странная, как пишет продавец) Да, надо проверять.

@anja_mother_to_be , фух, мне прям легче стало, что многие поддержали)

Продавец лох))сам же говорит что человек в первый раз заказ делает и вместо того чтоб помочь ну и привлечь клиента так вот отвечает.с ним что-то не то😄

Я вот тоже создала группу по СП в контакте. Гарантии только скрины заказа или скрин оплаты могу предоставить. Могу скрины нашей переписки. А больше даже не знаю 🙈 может я человек такой,у меня обманывать и в мыслях не было. Пока первый заказ даже орг.сбор не брала, друзья же 😏 в минус даже ушла

О у меня такая в иг переписка была. Тоже 💯 % предоплата и никаких гарантий. Да и оплата перевод на счет сбербанка. Я не стала заказывать хоть и сумма была 1500

Ахаха Марина фиялка нежная 😂

Мне кажется фигня какая-то. Количество человек может быть просто нагнано. Так что не показатель. Очень странный продавец.

Да все нормально и правильно ответила, покупатели изучают группу, где покупают. Отзывы, скрины чеков и тд. Гарантий не каких нет

Я продаю по 100% предоплате, на карту Сбербанка. И тоже никаких чеков/бланков, только наша договоренность.

Сначала по факту была оплата, пока не попалась та, что перестала отвечать как изготовила. Потом по 50% оплате, но и так перестала - так как раздражало "выпрашивать" оплату. Всё просто ☺️

@larisa_fscm , в минус не надо уходить, труд достоин вознаграждения! Да, с гарантиями сложно, я уже поняла.

@margolga , @lena_li , @anngoddess , вот-вот, и я о чём! Не хочется нарваться на развод.

@good__torts , @katelokshina , о, мнения разделились😊 Получается, кто-то один в любом случае не защищён: или продавец, или покупатель. Жаль, не везде можно сделать систему безопасных платежей, чтоб деньги резервировались при заказе, но списывались со счёта или переводились продавцу при получении товара покупателем.

В любом случае, на мой взгляд, тон продавца всё же оставляет желать лучшего.

Смотря что вы собирались купить. Если это совместная закупка, то реально глупый вопрос. Хочешь-заказывай и будет тебе дешевле, боишься-просто не заказываешь. Я так закупку вела лекарств из Германии, каждый день пишут пишут пишут задалбывают типа: я хочу купить у вас в три раза дешевле, но пришлите мне скрин, фото посылки, фото вашего паспорта, фото ваших близких и пин код от карточки 😄ну вот правда уже нервишки сдавали порой, на этом выгоды никакой ровным счетом, а мозги все делают знатно

@zelenogradka, уставшие люди не должны общаться с клиентом) их усталость - не проблема клиента 🙌

И я бы не покупала.

@alina_malina_ продавец, а в данном случае перекупщик, то же ни как не защищён. Особенно от выноса мозга. Приходит вот такая "покупательница" и давай мозг чайной ложкой жрать. Ещё раз-ни каких оскорблений или наездов в переписке нет.

@zelenogradka, он оказывает услугу так или иначе) за деньги) а значит должен быть сервис 🙌 остальное - его проблемы 🙌

@alina_malina_ ну так человек четко написал, что не хочет иметь дело с данным покупателем. Мы же не знаем как было на самом деле. Мы видим только то, что показала девушка. Может там далеко не все так радужно и барышня совсем не в белом пальто.

@ditto , не, это не СП. Тётка торгует уже много лет, товары намного дороже, чем витамины. И потом, я у неё не требовала ничего, просто спросила.

@zelenogradka , вот вся переписка с самого начала.

Тот вопрос, на который "ответили в теме", касался исключительно выбора модели.

@zelenogradka , так что я настаиваю, что я в белом пальто) На самом деле, уж что-что, а мозг я никогда не ем, одно из моих бесспорных достоинств. В моём понимании один вопрос - это не поедание мозга.

По 100% предоплате я заказываю только на проверенных официальных сайтах. А во всяких группах в сс только с оплатой при получении. Нафиг. Щас мошенников один на одном, денежки взяли и вспоминай как звали.