dianka38
Диана
Пост ГНЕВА 😡😡😡 РОСТЕЛеКОМ гори🔥🔥🔥в аду!
Может кто сталкивался и даст путный совет.
Жили мы с мужем пару месяцев на съемной квартире. Подключили интернет РОстелеком. Взяли оборудование в рассрочку. Через два месяца съехали и не расторгли договор на оказание услуг интернета. Сегодня с карты мужа приставы сняли 13500 😱😱😱. Я согласна заплатить за оборудование, но они же с*уки, приписали телевидение( у нас даже телека там не было) и выставили 8 с лишнем тысяч за интернет, которым мы не пользовались. Что делать, как вернуть деньги 😭😭😭😭 естественно уведомления приходили на адрес съемной квартиры.
Может кто сталкивался и даст путный совет.
Жили мы с мужем пару месяцев на съемной квартире. Подключили интернет РОстелеком. Взяли оборудование в рассрочку. Через два месяца съехали и не расторгли договор на оказание услуг интернета. Сегодня с карты мужа приставы сняли 13500 😱😱😱. Я согласна заплатить за оборудование, но они же с*уки, приписали телевидение( у нас даже телека там не было) и выставили 8 с лишнем тысяч за интернет, которым мы не пользовались. Что делать, как вернуть деньги 😭😭😭😭 естественно уведомления приходили на адрес съемной квартиры.
6.7 лет
2
Лучший комментарий
@kul_16, спасибо, будем пробовать
Комментарии
@kul_16, спасибо, будем пробовать
@dianka38, можно попробовать написать заявление на перерасчёт, в котором указать, что с такого-то месяца интернетом не пользовались и изложить всю ситуацию. Они как-то могут проверить действительно ли не пользовались интернетом. Возможно, получится так вернуть деньги. Мне, по крайней мере, так делали перерасчёт, но, правда, за 1 месяц. Я писала, что не пользовалась интернетом, что отсутствовала в городе.
Да, вот такие они су....и🙈 тоже очень долго с ними ругалась по поводу якобы приписанного мне долга. Только напор и жалобы помогли мне отделаться малой кровью, сейчас когда звонят мне и предлагают свои услуги- откровенно шлю их на х....й😜
@lantanamilo я недавно узнала что офис главный у них где то оч далеко,,, в уфе что ли
@av.voronina, у них, наверное, большая часть прибыли и состоит из таких вот задолженностей😀
@katykaty, наверняка у них где-нибудь в оферте правомерность таких действий описана👿 ну молодцы ребята, времени зря не теряют.и денег. Кстати, опять же мтс, шлют сообщения, мне, многим моим знакомым, что есть задолженности по неким лицевым счетам, немного, в районе 10 рублей. Таких счетов у нас в жизни не было. Но ведь найдется тот кто без разбирательств заплатит) а им хорошо.
@av.voronina, вчера были немного удивлены, это вообще как: платить за расторгнутый договор?!! Хотя и небольшая сумма, всего 500₽, но блин, за чтоо??
@katykaty, аааа вчера тоже ругалась с мтс!! Полгода пытаюсь отключить платный пакет каналов на тв, они все никак не могут, дескать заявку операторы неправильно составляют😤 а мне приходится платить. Вот написала претензию..
По такому же принципу вчера Приставы сняли у мужа с карты за услуги МТС, хотя как только перестали пользоваться, мы все оплатили и расторгли договор.
Ростелеком ещё те прохиндеи.... Тоже попалась.. Устанавливала интернет ,оказалось по акции(хотя мне без разницы было по акции устанавливать или нет) ,техники на словах сказали, ну я подробности читать не стала... В итоге через 1 .5 года пришлось отключать- выставили счёт, прислали уведомление пришлось платить заразам(
@katya113, приставы сняли
А каким образом они с карты сняли? Был автоплатеж или через судебное решение?
У нас тоже никто ничего не снимал... пришёл счёт на 40000 руб, они пару раз звонили , я их посылала и все.они когда не платишь за интернет, отключают его, и дальше начинают начислять плату, вот в этом она уроды.
Читайте договор. Пункт про отключение. Если там сказано что при не оплате отключают то идите в суд. Если сказано что Это их право отключить или нет то бесполезно. К сожалению сами виноваты. Никого не волнует пользуетесь ли. Мощности вам выделены
@dianka38 так у вас договор что, не сохранился?