Девочки! Пришла сегодня сестра на почту забрать посылку. А ей говорят , что она её 29.06 уже забрала. Но это не так.…

Почта России, блеать🤦🏼‍♀️мне кажется вернете, но нервы все себе вытреплете

@julianes, я просто не могу понять, как они могли отдать посылку , человеку без извещения и не совпадающим паспортом . И если бы я получила по ошибке не свою посылку. Вернула бы обратно, а тут.....

Может Вам к юристу? И нервы сохраните и деньги вернете 100%

Я получала посылку на почте, просто сказав адрес, и предоставила паспорт мужа! не мой, хотя посылка на меня была. Отдали, даже паспорт не глянули, сказали данные переписать на листок о посылке и все😐 а если бы какая то Маша пришла и получила мою посылку, назвав адрес ?) так что все может быть..

У нас такой случай был. У подруги отец заказал на али телефон. Пришло ему смс, что посылка пришла, он на почту, а там выясняется, что ее отдали другому человеку, да ещё и женщине, при том, что посылка на мужское имя. В общем, нашли ту бабу, она принесла посылку (на минуточку, распечатанную!!!) вот какого хера ты сука зная, что посылка не твоя, ещё и распечатала ее!!! В общем, я хз, как он на них всех ментов не спустил (я бы это дело так не оставила), но мое мнение, что это все не просто ошибочки, а на почте те ещё твари вороватые работают... мне даже по водительскому отказывались выдавать, не то что мужу с моим паспортом, а при желании вон как можно.

@frutonata, уже думали , когда будем на месте . Полицию вызвать . Дабы они зафиксировали данный факт. И хоть какая- то бумажка была и почта тогда не сможет замять это дело.

Просто сегодня они вообще сказали. Мол наверное родственники забрали , а вы просто забыли об этом . И тот факт , что у нас нет тут родственников они упорно не слышали.

@ezhik174 на нашей почте меня все знают, но низачто не отладут пока не сверят паспорт! И низачто корреспонденцию мужа или сына не отдадут. Злюсь.... а теперь понимаю, что они молодцы!

@mamaketi странная ситуация!

Сейчас у мужа спрошу как лучше поступить. Он Юрист

@kris3635, вот о чем и речь !!!! Ведь уже неделя прошла , как кто- то получил нашу посылку. Это уже как кража получается!!!! Ну ладно вскрыла ты дома , видишь, что не твоя!!! Почему обратно не несёшь??? А где гарантия, что она моими тюбиками не помазалась уже .,.. Даже если вернут их...

@frutonata, спасибо🙏🏻

@ezhik174, очень надеюсь на то что тот кто получил нашу посылку оставил свои данные! Вот прям посмотреть на этого человека хочу!!!

Как вариант, пожаловаться в Роскомнадзор, они обязаны будут поднять всех на уши и ответить вам в течение месяца.

@ezhik174 @mamaketi офигеть сервис! Никакой ответственности. Шансы вернуть есть. Может, и посылку. Я через почту получала ИНН на новую фамилию из родного города. Менять там сказали надо. Извещение мне так и не принесли. Письмо было заказное. Когда пришла, сказали, что оно пришло давно уже и что то ли его обратно отправили, то ли что, но его НЕТ. Писала заявление, приходила в назначенный день, безрезультатно, потом к начальнику пошла, та сходила, порылась где у них там эти письма и принесла мне его! На мои вопросы, как так-то?? толком ничего не ответила. А про извещения говорят, что разносчики бухают, до места не доносят-выкидывают, но сделать они ничего не могут, кто за такую зп работать будет. И кстати, по этой же причине зп и сокращения штата они зачастую работают до 18. Сама так попадала. А написано до 20.

У почты России есть служба поддержки, через приложение довольно быстро отвечают, можно им задать вопрос, что делать в такой ситуации.

@aniok, посылка пришла 21.07 мы только дня 3 как об этом узнали ! Хотя 21 приходили сами на почту. Нам сказали , что ещё нет её! Теперь только транспортные компании ! Деловые линии ещё так не подводили ! Дернул черт с почтой связаться !

@mamaketi муж говорит, да лучше с полицией, пусть делают выемку доков и видео, сверяют данные и подписи и на основании этого возбуждают дело. Только говорит у стандартных камер видео только 72 часа

Я бы тоже только через полицию все делала. Это воровство, а со стороны почты - соучастие. Не оставляйте это просто так и удачи!

@frutonata, спасибо🙏🏻 честно я вообще сомневаюсь , что камеры там есть и работают !!! Я вот не заметила их там.

Тоже думаю, без полиции не обойтись. Будут нас " завтрами " кормить, чтоб время потянуть ...

Если та почта что на Чичерина рядом с бубльгумом, то там мои посылки что с извещением никому не отдают, даже мужу. А те что не отслеживаются, выдают просто по словам без паспорта, адрес или Ф.И.О скажешь и телефон и они выдадут. Скорее всего сами спиз*дили или реально потеряли, данные хоть какие можно написать.

У нас у мамы так посылка потерялась, она претензию писала, сказали ждите месяц, прошел месяц ответа нет, она на почту, а ей в ответ ни какой претензии нет! Смотрели на маму как на дуру, со словами что вы вообще претензию не писали, тк такое у них не теряется! Ага, не теряется, в общем мама послала их далеко и на долго, нервы не стала тратить. А вы если вдруг какую претензию или еще какое заявление будите писать, то пишите сразу в 2-х экз.и просите подпись того кто принял с расшифровкой и дату обязательно

@mantana174, вот именно с этим отделением у нас и случился комфуз! Видимо завтра будет веселее , чем я думала!

Нужно звонить на горячую линию почты России

Горячая линия Почты России действительно творит чудесах!

@mamaketi, я вчера приехала за посылкой, а они закрыты, поэтому и предположила что это то отделение.

@kris3635 мне один раз выдали не мою посылку, я была с орущим ребёнком на руках, отстояв в очереди 2 часа, пришла домой и распечалата сразу посылка оказалась не моя, вечером пошла менять на свою. Вы в выражениях то поаккуратней!

У меня один раз посылка с наложенным платежом за 2 недели обесценилась на 800 руб.

Я не поняла как так получилось. Но выдали мне меньше, чем заплатил получатель и документ-приглашение у меня на руках с суммой больше. Почта не обьясняет ничего, но и доплачивать не собирается.

Плюнула, поберегла свои нервы.

@marisa_, ситуации всякие бывают, но конкретно в описанной мной это был явный сговор сотрудницы почты и "получательницы". Она вообще, как выяснилось, никакую посылку не ждала. Не принимайте на свой счёт.

Если все таки посылку не найдут или её кому то выдали,вам лучше проехать на Привокзальную площадь 1 и написать заявление