Почему не приходят уведомления о заказе в Детском мире?
Девчонки. Кто делал заказ в детском мире через сайт. Подскажите. Я оформила, оплатила картой. И все мне ни смс не приходит, ни на почту письма. ( указала забрать из пункта доставки). Там сейчас скидки может, что-то виснет. Но что за !? У кого такое было!? Заказ оформила в районе 21 часа.
Елена·
Мама сына (1 год)
Когда я оформляю через сайт,Мне моментально приходит на почту оповещение,что оформлен заказ,И номер заказа, единственное,я всегда оплачиваю при получении. может действительно сейчас сбой какой нибудь
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@konfetka2117 при получении наличкой!? Просто я отметила картой и тоже думаю при получении и оплачу. И тут мне выдало окошко об оплате. Я оплатила смс мужу пришло о списании денег и все. 🙈😡
екатерина·
Мама сына-младенца
Я делала заказ,но так его не дождалась в пункте доставки! Хорошо выбрала оплату при получении,позвоните в службу поддержки
Елена·
Мама сына (1 год)
@nastenkamiki если из пункта доставки ,то наличкой оплачиваю при получении,А если резервирую в магазине,то чаще картой оплачиваю
Елена·
Мама сына (1 год)
@nastenkamiki @katrin_newmom_ мне кажется вам нужно позвонить по горящей линии,А у вас номер заказа отобразился?,
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@katrin_newmom_ придется завтра звонить. А то мне нужен этот заказ позарез.
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@konfetka2117 вот именно что нет 😡
Елена·
Мама сына (1 год)
@nastenkamiki беда(((((может придет все таки с опозданием уведомление,А если в личном кабинете зайти в раздел мои заказы???там Что??
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@konfetka2117 не грузится сайт. Нет дома фиговый. А заказ ходила делать к друзьям в соседний дом
Светлана·
Мама сына (2 года)
мне уведомление через день пришло
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@sergmum то есть, есть надежда 🙏😋
Светлана·
Мама сына (2 года)
@nastenkamiki да причем я потом звонила, чтобы проследить что товар отправлен, в итоге мне сказали что такого заказа и отправления нет😃, уже хотела оформлять по новой, но еще через два часа после этого приходит смс приходите забирайте в пункт выдачи)) пришла и забрала)
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@sergmum воо блин система 😡🙈надеюсь мне повезет все таки забрать свой заказ
света·
Мама двоих (младенец)
Чтоб заказу номер присвоился должно быть рабочее время наверно .
Светлана·
Мама дочки-младенца
Позвонить на горячую линию, мне один раз смс не пришла, и мой заказ собрали и разобрали
green_penguin·
Мама троих детей
Мне как-то не пришло ни смс ни письмо. А через день сообщили, что заказ собран (смс).
Лучше на горячую линию позвонить и уточнить
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@galinazh да сейчас позвоню узнаю
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@galinazh @sveta_mamakati @sveta_zhuravleva @sergmum @konfetka2117 ура ура прислали номер заказа и что его собирают)))) а то так за денежку испугалась
света·
Мама двоих (младенец)
@nastenkamiki, ну вот)
Елена·
Мама сына (1 год)
@nastenkamiki урааа)))ну и отлично))))