Девочки может кто-то из вас что-то да знает о защите прав потребителя? Сегодня в шатре взяла…
Девочки может кто-то из вас что-то да знает о защите прав потребителя? Сегодня в шатре взяла платице, цена со скидкой 2500, думаю грех не купить))) потом подхожу к кассе, а они мне ой, простите они не на скидке...меня видимо заклинуло)) и я купила все же за 3700, вот теперь думаю, что по идее наверняка из за ошибки магаза покупатель не должен переплачивать? Суть вопроса, есть ли смысл идти за возратом излишне уплаченных денег?
Nati·
В ожидании первенца
Я думаю смысла нет и защита прав потребителей здесь не при чем. Видимо кто-то из продавцов накосячил с ценником, со всеми бывает. Единственное, что вы могли бы сделать - это попросить книгу жалоб или поговорить с администратором, что вводят покупателей в заблуждение.
Диана·
Мама сына (1 год)
Недавно в Алматы в спортивном магазине мерила лосины, ценник 5500, хорошо. Подходим на кассу, а они нам, ой извините они сегодня подорожали, теперь они стоят 7 тысяч. Как на старый товар может вырасти цена???
Ая·
В ожидании первенца
Вы могли потребовать на месте, чтоб Вам продали товар по цене, что указан на ценнике. Это 100% вина продавца и она и будет обязана доплачивать. Если они отказываются-писать в книгу жалоб, чтоб приняли меры.
Кима·
Мама двоих (младенец)
По идее это не ваша вина. По закону покупатель имеет право платить по ценнику. И не ваши проблемы, что они не успели поменять.
У меня муж так что то покупал, не помню уже точно
Алия·
Мама сына-младенца
Кажется это называется договор публичной аферты, то есть указывая стоимость на ценике, они как бы заключают с вами договор на покупку товара именно по этой цене. Но я думаю, что доказать такие вещи у нас можно только криком и на эмоциях. Так что либо брать за сколько сказали либо не брать вовсе 😊
Лена·
Да вы могли настоять и купить по стоимости, указанной на ценнике. Но уже поздно. Как вы теперь докажите))
Лена·
@mandarinka2106 конечно может, на товары постоянная переоценка. Цены регулируются менеджерами и вбиваются в общую базу, а работники магазина могут не успеть перебить ценник.
Диана·
Мама сына (1 год)
@lena.ti ну как так? Я понимаю когда пришла новая партия по новым ценам, а когда на то что висит уже месяц поднимается цена, на каких основаниях? "Вдруг" случилось так что ткань на отшитое резко подорожала?
Лена·
@mandarinka2106 ну этого я точно не знаю)) скорее смотрят на продажи, если не покупают уменьшают цену. А если пользуется спросом - увеличивают
Лена·
@mandarinka2106 к тому же ценообразование не на одной стоимости ткани строится. Сюда все расходы включаются, в том числе и зп работникам, и затраты на рекламу и пр. Так что цены пересматривают постоянно
Диана·
Мама сына (1 год)
@lena.ti про ткань я образно написала 🤗
Лена·
@mandarinka2106 у меня просто экономическое образование, я немножко в этом разбираюсь))
Olya·
В ожидании первенца
По закону покупатель имеет право требовать продать, купить Товар по цене которой указанна в официальном (договоре, листе, документе) в магазинах ценник со скидкой не является так таковым, официальным документом ценником является чек, вот если бы там цена не соответствовала то тогда да. А так по закону они чисты
Айдана·
Мама дочки (1 год)
Можно было б и купить за 2500, и в суд подать за свои права, но только не в Кз.