Mom.life
Ирина
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Как врачи высшей категории спасают жизни?

Автор Ольга Савельева. ИЗ ЖИЗНИ. Мне повезло, что я таких врачей знаю...
Я стою перед ее кабинетом и репетирую, как войду и не заплачу.
- Здравствуйте, Людмила Александровна, - скажу я. - Мне нужна помощь. Моя дочь - ей 10 месяцев - перенесла гнойный менингит. Осложнение - полная глухота. Я собираю документы для комиссии по инвалидности. Нужно пройти диспансеризацию.
- Ну, записывайтесь через систему и проходите, - скажет мне заведующая. - В чем проблема?
- Проблема во времени. Его нет. Много врачей, много анализов, ЭКГ, все в разные дни, в разных филиалах. Если проходить в общем порядке, то диспансеризация займет пару недель. А у меня нет пары недель. Мне срочно нужно делать дочке операцию. Дело в том, что улитка в ухе может закостенеть, и нужно успеть поставить импланты до того, как это случится. И тогда мой глухой ребенок будет жить полноценной жизнью.
Я дома репетировала этот текст, произносила его с холодной отстраненностью.

Ну, пошла...
- Здравствуйте, Людмила Александровна... - голос предательски дрожит. - Мне нужна помощь....Моя дочь - ей 10 месяцев - перенесла гнойный менингит... Осложнение - полная глухота...
Слезы катятся по щекам, безобразно морщится лицо. Все репетиции - коту под хвост.
- Успокойтесь, - говорит заведующая и идет прикрыть дверь кабинета, в которую кто-то постоянно норовит заглянуть. - Чем можно помочь?
- Диспансеризация, - с трудом выговариваю я и погружаюсь в глухие рыдания.
- Давайте, мамочка, успокаивайтесь. Это жизнь. Нельзя сдаваться. Я помогу вам всем, чем могу. Завтра сможете придти ко мне прямо с утра? Собрать все анализы и придти с малышкой? Я возьму вас за руку и проведу по всем врачам...
- Я не записана, - бормочу я.
- Понятно, что не записаны. По записи будет очень долго...
Она сама проговорила мой текст. Она все знает. Я вытираю слёзы.
- Спасибо Вам.
- Все. Успокаивайтесь. Вы нужны дочери. Завтра жду вас в 9. Вот направления на анализы.

Я вспоминаю, что в моем кармане лежат деньги. Это взятка.
Наша страна борется с коррупцией. Нельзя брать и нельзя давать взятки. Это правильно.
"Если каждый начнет с себя и будет осознанно делать выбор не кормить коррупционеров, то мы сможем победить коррупцию, " - думала я. И вдохновенно много лет следовала этому правилу.
А потом у меня заболела дочь. И я готова была дать все взятки мира, чтобы врачи отнеслись к ней с большим вниманием, чтобы не случилось халатности, чтобы заметили что-то, что важно для постановки диагноза, чтобы время до закостеневания улитки не было упущено.
Потому что законы про борьбу с коррупцией пишут люди со здоровыми детьми.
Когда становится страшно за жизнь ребенка, нормативные формулировки бледнеют в тумане реальности, и становится очевидно, что вылечить ребенка от смертельной болезни и остаться законопослушным гражданином в нашей стране пока невозможно...

- Спасибо Вам, Людмила Александровна, - говорю я и пытаюсь переложить деньги из своего кармана в её.
Мне очень надо пройти диспансеризацию за один день, и очень надо, чтобы завтра не выяснилось, что она - на конференции, на встрече или принимает во вторую смену.
- Уберите деньги, - хмуро говорит Людмила Александровна. - За кого вы меня принимаете?
Она и правда обиделась. А я не хочу ее обидеть. Она мне нужна.
- Но вот хоть конфеты возьмите!
- Мамочка, не плодите коррупцию. Я делаю свою работу. И мне за нее платят. А деньги вам на лечение дочери ооочень пригодятся. До завтра!
Я, слегка растерянная, выхожу в коридор. Какая хорошая, порядочная женщина. Надо же...
Я представляла себе все иначе. Я пришла, вся по Земфире, "алло, я девочка-скандал, девочка-воздух..."
Я готова к борьбе с равнодушием и бюрократией.
А тут - человечный человек, а не должностное лицо, и он сам готов помочь...

В 9 утра следующего дня я с дочкой стою под ее дверью. Я не боюсь ее, и не жду плохого.
Она выходит из кабинета, улыбается моей дочери, говорит мне приветливо:
- Пойдемте!
Мы идем по коридору.
С разных сторон к заведующей бросаются люди со своими вопросами. Она мгновенно переключается, отвечает точно и по существу, всех помнит, со всеми любезна.
- А направление Петрову в Филатовскую, ЛюдмтлАлександровна?
- Подписано, в регистратуре.
- А документы для комиссии?
- Я заверила, в приемной возьмите, поставьте печать...
- А у Королева аллергия опять...
- Пусть ко мне завтра запишутся, я во вторую смену принимаю...
- Там пришли из Департамента...
- Скажи, я сейчас подойду...
И все это разные люди, разные вопросы...
Какая сложная работа - заведовать. Интересно, просто врачом быть проще?

Людмила Александровна помогла нам пройти диспансеризацию за один день. Без денег, конфет и спасиб.
Я рассказала о ней мужу.
- И это обычная поликлиника! Наверняка она копейки получает за эту напряженную и ответственную работу.
- Такие, как она, настоящие, не за деньги работают. За чистую совесть...

В силу необходимости, мы периодически с дочкой еще появлялись в поликлинике.
Например, ходили на прием к неврологу (это обязательно после менингита) или делали нейросонограмму (чтобы понять, не навредила ли болезнь сосудам мозга, и можно ли делать операцию).
Каждый раз Людмила Александровна, встречая нас в коридоре, спрашивала, как дела, как Катюня. Она помнит нашу историю.
Хотя такие истории - это ее работа, и их у нее миллион.
А просто она работает...по призванию. И получает зарплату чистой совестью. И улыбками выздровевших при её участии детей...

Сегодня я купила букет из желтых роз. И пришла к ней без повода. Она как всегда занята, летит по коридору, за ней свита просителей.
Я присоединяюсь к свите.
Она меня замечает.
- Что-то случилось? - спрашивает. - Как дочка?
- Дочка отлично. Готовимся к операции...
- Дай Бог...
- Да... Людмила Александровна, я хочу подарить вам этот букет. Просто так. Это мое крохотное спасибо, которое просто создаст вам солнечное настроение...
- Ну вот, придумала! Неугомонная, - говорит Людмила Александровна и...улыбается. Первый раз вижу ее улыбку - обычно она сосредоточена.
- Возьмите. Это же просто цветы. Желтые розы. Вестники разлуки. Надеюсь, мы больше никогда не увидимся. По такому поводу!
- Это точно, - смеется заведующая, и, смущаясь, берет букет.
- ЛюдмилСанна, на совещание, срочно, вас ждут!!! - кричит ей медсестра, и Людмила Александровна мгновенно становится серьезной и спешит в кабинет...

На ее кабинете, кстати, висит табличка. Там написано, что она - врач высшей категории.
Я не знаю, что это значит в медицинской иерархии, но по человеческим меркам это чистая правда.
Она - Человек высшей категории.
Таких, как она, единицы. Но сам факт их существования дает нашей погрязшей в коррупции стране шанс, что туман рассеется. Просто надо начать с себя...

Я иду домой, к дочке. Впереди операция. Реабилитация. Возвращение к нормальной жизни.
Внутри меня играет Земфира...
"Кто мне сказал:
«Не получится»?
Если мне хочется -
сбудется!"

Ольга Савельева
19.06.2017
56

Лучший комментарий

Комментарии

irina-2016
Я от всей души, желаю Вашей малышке здоровья, а Вам терпения, все будет хорошо)) держу за Вас кулачки)) а Людмиле Александровне - огромного женского счастья)))
21.06.2017 Нравится Ответить
svetlana20516
Светлана·Мама сына (9 лет)
Я прослезилась даже, очень трогательная история
19.06.2017 Нравится Ответить
blonde90
Алена ·Мама дочки (9 лет)
Выздоравливайте! 💐 Приятно читать, что обычных врачей,в обычных поликлиниках, тоже любят и хвалят, за хорошее человеческое отношение и за полную отдачу своей работе! Мама-автор, вы, и ваша малышка, непременно со всем справитесь, и все у вас будет хорошо!
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@lady-avto, внимание стоит дорогого, это правда. Человеческое отношение-вот что важно)
19.06.2017 Нравится Ответить
lady-avto
Эля·Мама троих детей
@irinauskas, ну и скажу о банальных вещах - врачи всегда есть хотят. Моя чудо гиня, хоть она и платный доктор и ценник у неё чуть выше среднего, к ней очередь стоит и не прорваться, если срочно. Она все равно находит время тебя для тебя. Сколько раз я слышала - что ей в подсобке по точено Оставляет мед персонал то кусочек торта, то печеньку, то часть салата. Один раз я пришла по очень строчному поводу, чтобы к ней успеть, оставила машину и беременная пошла пешком, там больше шансов было успеть до конца Ее рабочего дня. По пути купила ей кофе на вынос и кусочек пиццы. Не знаю выпила она или нет, знаю точно оценила момент внимания- это уже хорошо, не захочет есть - у неё куса подчинённых - отдаст кому нибудь, не пропадёт
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@alik13.11, правда))) Спасибо)
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@lady-avto, с шарами отличная идея!!! Какая умничка!!!!
19.06.2017 Нравится Ответить
alik13.11
Алия·Мама двоих (8 лет, 10 лет)
Прочитала на одном дыхании. Здоровья лялечке и всем нам
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@lady-avto, да, я тоже в раздумьях была по поводу таких врачей. Подарки не брали. Мы выразили благодарность главврачу. Золотой есть человек в 7 больнице. Судаков Юрий Евгеньевич. Он буквально спасает детские жизни. А благодарности не принимает и очень смущается. Врач с огромным сердцем и колоссальным опытом. ВРАЧ ВЫСШЕЙ КАТЕГОРИИ.
19.06.2017 Нравится Ответить
lady-avto
Эля·Мама троих детей
@irinauskas, да, и благодарность это не только деньги и слова, я если хочу выразить благодарность и спасибо за внимание - это пачка чая или кофе, у врачей всегда простенький чай. И им тоже надо восстанавливаться и 5 минут на отдых с хорошим чаем увеличит работоспособность 😁 снимет раздражительность. Сейчас я занимаюсь шарами -это мой most-have. Прихожу-дарю 🎈🎈🎈 и.... настроение у людей поднимается, они улыбаются, снимаются официальные маски 🎭, даже три шара способны вызвать улыбку и добавить светлых тонов в общение
19.06.2017 Нравится Ответить
lady-avto
Эля·Мама троих детей
@irinauskas, тогда можно порассуждать вслух на тему. Способы благодарности таких людей - написать письмо по почте, по электронике в минздрав района или глав врачу ( только текст поправить - про взятки убрать) заведующая это сделала по совести, пусть руководство ценит свои кадры. Правда, одно письмо даже до того, про кого писала не дошло, зато руководство написало спасибо за ваше письмо. Про кого писала, этому человеку сообщила, потом диско переслала своё письмо. Денег и премию ей не дали, зато ей по человечески было приятно, да, она видит результаты своей работы, да она видит люди потом уходят в жизнь адекватными и полными сил, вот ценят ли Ее труд - вопрос открытый. Письмо показало, что ценят
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@aziza-i, правда🙏🏻
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@nina2412, спасибо, это статья Ольги Савельевой. Я лишь читатель и поклонник.
19.06.2017 Нравится Ответить
aziza-i
Азиза·Мама сына (9 лет)
@irinauskas, это как свет в конце тоннеля.
19.06.2017 Нравится Ответить
irinauskas
Ирина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)
@lady-avto, 😘спасибо за такие добрые, тёплые слова🙏🏻 Это статья не моя, со слов автора.
19.06.2017 Нравится Ответить
nina2412
Нина·Мама дочки (8 лет)
Здоровья малышу, Вам терпения!!!! Написали как в книге, по-моему Вам надо писать))))
19.06.2017 Нравится Ответить
babs_banny
Татьяна·Мама двоих (6 лет, 9 лет)
Люблю Савельеву
19.06.2017 Нравится Ответить
lady-avto
Эля·Мама троих детей
Сил тебе, терпения и мудрости, чтобы близкие были рядом и поддерживали. Я тоже раньше была девочка должны и обязаны, двери с ноги открывала. Хорошо когда есть деньги и ими можно решить вопрос, как быть с теми у кого их мало? Им ведь тоже надо решать вопросы.
19.06.2017 Нравится Ответить
Читайте также