Девочки, такой вопрос. Мне отправлена посылка ЕМS Россия 🇷🇺, по трекингу все отслеживалось. Но вот посылка застряла 5й день в сортировочном центре Алматы. Волнуюсь, посылка ценная. Куда мне обращаться для информации о посылке ЕМS Россия или уже еms Казахстан ? По трекингу последняя инфа, что передана Казахстану для дальнейшей доставки и с 7 ноября тишина 🤦🏻 ♀ (это с сайта емs Россия)
Отправили международной доставкой посылку из дома , через мист экспресс и вот по трекингу вижу , что уже 8 дней статус посылки не меняется , висит « POSTING / COLLECTION» . У кого было так ? Пришла ли в итоге ? Или стоит волноваться ? В мае мне той же службой доставки отправляли посылку , и все было хорошо , показывало актуальный статус , не было таких длительных задержек на одной точке
#npshopping #покупаемсами #заметкишопоголика Как и обещала, делюсь опытом своего первого заказа H&M через НоваПоштаШоппинг (далее нпш). Заказ делала на UK сайте магазина, доставка 2.5 недели, цена доставки на отделение нп в Украине вышла 134грн. ❓❓❓HOWTO❓❓❓ На сайте нпш есть подробная инструкция, все детали обо всем и тд. Расскажу коротко. Алгоритм 1⃣➡2⃣➡3⃣: 🔹Регестрируетесь на сайте НПШ, в личном кабинете становятся доступны "ваши" адреса в разных странах (склады нп или типа того) 🔹На сайте магазина собираете корзину 🔹Оформляете доставку: указываете "ваш" адрес доставки в нужной стране из личного кабинета на сайте нпш 🔹Оплачиваете заказ на сайте магазина (оплатила картой Привата) 🔹Ждёте письмо с трек номером посылки от магазина (не номер заказа, а именно трек номер посылки, его присылают после отправки посылки, т.е. это может занять пару дней) 🔹ТОЛЬКО ПОСЛЕ ПОЛУЧЕНИЯ ТРЕКИНГ НАМБЕРА ПОСЫЛКИ на сайте нпш в личном кабинете регистрируете посылку - заполняете нужные поля (стоимость посылки, тип товаров, отделение нп, куда доставить и тд) 🔹Ждёте (трекаете статус в личном кабинете нпш) 🔹Получаете посылку в выбранном отделении нп. ☝Важно знать/помнить☝: 📮Доставка: 1. Доставка от магазина на склад нп в выбранной стране: оплачивается вместе с покупками на сайте магазина. Проверьте ее цену и инфу о том, от какой суммы заказа она фришная (у h&m она стоит 5£, но при заказе от 50£ - 0) 2. Доставка со склада нп в выбранной стране на выбранное отделение в Украине: оплачивается при получении вами посылки на отделении нп; предварительную стоимость можно рассчитать на сайте нпш (зная цену товара и примерный вес). Точная стоимость доставки отобразится на страничке трекинга посылки в личном кабинете на сайте нпш после ее отправки в Украину. 📡Трекинг: В личном кабинете нпш он визуально красивый, но малоинформативный. Удобнее смотреть на главной страничке нп в стандартном поле Отслеживания ☎Обратная связь: Потестила форму обратной связи сайта нпш. Отвечали быстро и то, что требовалось👌 💸Фин часть: 👎Следите за стоимостью заказа, чтоб не попасть на растаможку (160$, 150€, 125£) 👍Следите за акциями/баннерами на сайтах магазинов ***на главной странице того же h&m часто вывешивают баннер с промо-кодом, который дает бесплатную доставку (по стране☝) при любой сумме заказа + доп скидку 10% на весь заказ😊 Если забыла о чем-то сказать - пишите. И еще, на всякий случай, НПШ предоставляет услугу форвардинга посылок, т.е.1 заказ=1 отправка вам. Если вам нужна консолидация (купить на разных сайтах, получить здесь всё одной посылкой) -> вам нужен другой сервис (типа Мист).
Готова разнести нашу почту!!!!!! 👿👿👿👿👿Девочки выручайте. Короче наша доблестная поста потеряла мои 2 посылки с Великобритании. Одна с сайта филюник (трек отслеживался до алматы и все посылка пропала), и с Asos на сумму почти 70 000 🤦 ♀ . Сроки по доставки превышают 30 дней. Сегодня дошла до руководства отделения. Ответ «а мы не знаем что делать,давайте подождём ещё!!» чего ждать?? Чтобы вообще все сроки вышли и она сказали мы не пределах ??? Короче, понимаю что надо наверное идти в главное отделение и писать заявление. Вопрос: какие шансы что посылки найдут (особенно Asos, если трекинга нет), и если нет. То что тогда? Наша Почта хоть какое то возмещение делает. Если есть информация что посылка прошла даже нашу таможню????
Подскажите человеку, незнакомому с почтой России)) жду посылку с Али. Трекинг говорит, что она уже в почтовом отделении, а уведомления в почтовом ящике все нет. Если прийти на почту с паспортом, они могут по фамилии и адресу доставки поискать или пошлют меня, куда подальше с приложением для айфона, которое показывает, что посылка у них и скажут ждать извещения? Спасибо))
Виолетта Дикарева·
В ожидании первенца
уже должны были прислать
сходите на почту,иногда не присылают извещение
если все таки нету,то да ,пишите
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@korsh.vi, сегодня была там, посылки нет 🤔
Виолетта Дикарева·
В ожидании первенца
@azaro, просто мне всегда все во время присылают,даже раньше,не срочной посылкой
Света·
В ожидании первенца
Они всегда присылают трек номер. Ищите в почте письмо от trakpak - это почтовый идентификатор, там и весь путь есть)
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, все перерыла... есть только письмо что выслали посылку, но никакие трекинг номеров нет там. В личном кабинетно если на "отследить" нажимаю, просто написано ваша посылка скоро будет у вас:))))
Света·
В ожидании первенца
В спаме посмотрите) или вы могли случайно удалить. Это автоматическое письмо)
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, пойду искать ещё раз))))
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, Боже! Дай Бог вам здоровья и радости!!!! Нашла это письмо в спаме:)))) 💃💃💃я так поняла мы ещё в пути... понять бы сколько это ещё будет, ибо скоро улетать )))))
Света·
В ожидании первенца
@azaro, 😘😘😘
Марина·
Мама сына (1 год)
После того как посылка покинула сортировочный центр - дня 2-3 и должна быть в отделении. Идите туда с номером! Уже пора
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, вчера была, по паспорту и адресу не нашли. Пойду завтра с номером. Просто радует что она 3 раза из сортировочного куда-то покинула, и никуда не прибыла )))) почта России как Бермудский треугольник, честное слово.
Марина·
Мама сына (1 год)
Просто вы ходили без трек номера) теперь он есть. Пусть ищут! Должна быть в отделении. Я постоянно заказываю асос 🤦🏻♀️но у меня никогда через спб не ехала посылка)) вот правда, как повезёт))
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, дозвонилась на почту, порекомендовали написать претензию на розыск:( и запросить у асос накладную по отправке 🤔 не пойму где это сделать?
Марина·
Мама сына (1 год)
Ну это они спешат. Все таки трек отслеживается и где то в пути. Возможно лежит уже в вашем отделении, но ещё не успели разобрать) Я с таким не сталкивалась, но хотела однажды писать. Срок доставки после покидания сортировочного центра был 45 дней 😤 если дело дойдёт до этого - так и пишите в асос! Пришлите накладную) они ответят
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, в асос мне посоветовали ещё подождать))))) накладная в пакете якобы и номера нет )))) какой-то бред ))))))
Марина·
Мама сына (1 год)
Ну вообще да, там бумажка с вашим заказом и обратная отправка, если не подойдёт. Но почте нужна другая накладная, по моему