Людмила
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

Девчат, кто завсегдатай ASOS, подскажите...

Отправили посылку обычным отправлением, не срочным 26 мая. Было указанно что ориентир доставки 15 июня. Трекинг номер не прислали. Посылки нет;)

Как долго может идти? Стоит ли писать в службу поддержки, что бы выслали трекинг? Что вообще делать то?:)

1

Комментарии

whiteeyed
Марина·Мама сына (1 год)

Ну вообще да, там бумажка с вашим заказом и обратная отправка, если не подойдёт. Но почте нужна другая накладная, по моему

Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@whiteeyed, в асос мне посоветовали ещё подождать))))) накладная в пакете якобы и номера нет )))) какой-то бред ))))))

Нравится Ответить
whiteeyed
Марина·Мама сына (1 год)

Ну это они спешат. Все таки трек отслеживается и где то в пути. Возможно лежит уже в вашем отделении, но ещё не успели разобрать) Я с таким не сталкивалась, но хотела однажды писать. Срок доставки после покидания сортировочного центра был 45 дней 😤 если дело дойдёт до этого - так и пишите в асос! Пришлите накладную) они ответят

Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@whiteeyed, дозвонилась на почту, порекомендовали написать претензию на розыск:( и запросить у асос накладную по отправке 🤔 не пойму где это сделать?

Нравится Ответить
whiteeyed
Марина·Мама сына (1 год)

Просто вы ходили без трек номера) теперь он есть. Пусть ищут! Должна быть в отделении. Я постоянно заказываю асос 🤦🏻‍♀️но у меня никогда через спб не ехала посылка)) вот правда, как повезёт))

Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@whiteeyed, вчера была, по паспорту и адресу не нашли. Пойду завтра с номером. Просто радует что она 3 раза из сортировочного куда-то покинула, и никуда не прибыла )))) почта России как Бермудский треугольник, честное слово.

Нравится Ответить
whiteeyed
Марина·Мама сына (1 год)

После того как посылка покинула сортировочный центр - дня 2-3 и должна быть в отделении. Идите туда с номером! Уже пора

Нравится Ответить
superbowl
Света·В ожидании первенца

@azaro, 😘😘😘

Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
стикер
Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@superbowl, пойду искать ещё раз))))

Нравится Ответить
superbowl
Света·В ожидании первенца
стикер
Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@superbowl, все перерыла... есть только письмо что выслали посылку, но никакие трекинг номеров нет там. В личном кабинетно если на "отследить" нажимаю, просто написано ваша посылка скоро будет у вас:))))

Нравится Ответить
superbowl
Света·В ожидании первенца

Они всегда присылают трек номер. Ищите в почте письмо от trakpak - это почтовый идентификатор, там и весь путь есть)

Нравится Ответить
dikareva
Виолетта Дикарева·В ожидании первенца

@azaro, просто мне всегда все во время присылают,даже раньше,не срочной посылкой

Нравится Ответить
azaro
Людмила·Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)

@korsh.vi, сегодня была там, посылки нет 🤔

Нравится Ответить
dikareva
Виолетта Дикарева·В ожидании первенца

уже должны были прислать

сходите на почту,иногда не присылают извещение

если все таки нету,то да ,пишите

Нравится Ответить
Читайте также
Елена
beautybagira
Елена·Мама дочки (2 года)

Готова разнести нашу почту!!!!!! 👿👿👿👿👿Девочки выручайте. Короче наша доблестная поста потеряла мои 2 посылки с Великобритании. Одна с сайта филюник (трек отслеживался до алматы и все посылка пропала), и с Asos на сумму почти 70 000 🤦‍♀️. Сроки по доставки превышают 30 дней. Сегодня дошла до руководства отделения. Ответ «а мы не знаем что делать,давайте подождём ещё!!» чего ждать?? Чтобы вообще все сроки вышли и она сказали мы не пределах ??? Короче, понимаю что надо наверное идти в главное отделени...

Читать далее →
2
zaqplm Охренеть, сто пудов спиздили уроды,извиняюсь за выражения
scouserz Люба, добрый день! У меня была подобная ситуация с АSOS, я сначала писала в DPD, там мне
raziyusha Часто муж отправляет документы в Казахстан. Они проходят границу, и в Казахстане теряется 🤦🏻‍♀️и все, никто ничего
Читать все 40 комментариев →
Света Любимова
caramells
Света Любимова·Мама дочки (1 год)

Блин, это укрпочта, 5 тый день идёт с Ирпеня в Киев посылка экспресс доставка 😂😭 На сайте смотрю трекинг, ничего не меняется, достали уже..

natashka_nata После того как потеряли мне посылку..потом две недели она валялась на сортировочном центре..терпеть их не могу🤣
ostorojno.anna Выходные ж были. Плюс могут "бить" вечером, хотя пришла в отделение утром
ekaterinabublik1 У меня из Обухова посылки в Киев приехали в день отправления 15го, и простояли там до 21го🤦🏼‍♀️тупо
Читать все 13 комментариев →