Девчат, кто завсегдатай ASOS, подскажите... Отправили посылку обычным отправлением, не срочным 26…
Девчат, кто завсегдатай ASOS, подскажите...
Отправили посылку обычным отправлением, не срочным 26 мая. Было указанно что ориентир доставки 15 июня. Трекинг номер не прислали. Посылки нет;)
Как долго может идти? Стоит ли писать в службу поддержки, что бы выслали трекинг? Что вообще делать то?:)
Виолетта Дикарева·
В ожидании первенца
уже должны были прислать
сходите на почту,иногда не присылают извещение
если все таки нету,то да ,пишите
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@korsh.vi, сегодня была там, посылки нет 🤔
Виолетта Дикарева·
В ожидании первенца
@azaro, просто мне всегда все во время присылают,даже раньше,не срочной посылкой
Света·
В ожидании первенца
Они всегда присылают трек номер. Ищите в почте письмо от trakpak - это почтовый идентификатор, там и весь путь есть)
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, все перерыла... есть только письмо что выслали посылку, но никакие трекинг номеров нет там. В личном кабинетно если на "отследить" нажимаю, просто написано ваша посылка скоро будет у вас:))))
Света·
В ожидании первенца
В спаме посмотрите) или вы могли случайно удалить. Это автоматическое письмо)
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, пойду искать ещё раз))))
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@superbowl, Боже! Дай Бог вам здоровья и радости!!!! Нашла это письмо в спаме:)))) 💃💃💃я так поняла мы ещё в пути... понять бы сколько это ещё будет, ибо скоро улетать )))))
Света·
В ожидании первенца
@azaro, 😘😘😘
Марина·
Мама сына (1 год)
После того как посылка покинула сортировочный центр - дня 2-3 и должна быть в отделении. Идите туда с номером! Уже пора
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, вчера была, по паспорту и адресу не нашли. Пойду завтра с номером. Просто радует что она 3 раза из сортировочного куда-то покинула, и никуда не прибыла )))) почта России как Бермудский треугольник, честное слово.
Марина·
Мама сына (1 год)
Просто вы ходили без трек номера) теперь он есть. Пусть ищут! Должна быть в отделении. Я постоянно заказываю асос 🤦🏻♀️но у меня никогда через спб не ехала посылка)) вот правда, как повезёт))
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, дозвонилась на почту, порекомендовали написать претензию на розыск:( и запросить у асос накладную по отправке 🤔 не пойму где это сделать?
Марина·
Мама сына (1 год)
Ну это они спешат. Все таки трек отслеживается и где то в пути. Возможно лежит уже в вашем отделении, но ещё не успели разобрать) Я с таким не сталкивалась, но хотела однажды писать. Срок доставки после покидания сортировочного центра был 45 дней 😤 если дело дойдёт до этого - так и пишите в асос! Пришлите накладную) они ответят
Людмила·
Мама дочки (1 год), беременна (29 нед.)
@whiteeyed, в асос мне посоветовали ещё подождать))))) накладная в пакете якобы и номера нет )))) какой-то бред ))))))
Марина·
Мама сына (1 год)
Ну вообще да, там бумажка с вашим заказом и обратная отправка, если не подойдёт. Но почте нужна другая накладная, по моему