Девочки,заказала на али вещь,но поодавец её не отправляет,через 2 дня истекает время отправки и заказ автоматически отменяется.А деньги через сколько они возвращают?Кто сталкилвался,ответьте,плиз🙏
Комментарии
@luckybird83, ну я открываю дня за два до окончания. Когда закончится указано в вашем заказе
@oksana_li а когда нужно открывать спор?Когда защита закончится?
@kuznechik16 Спасибо,очень доступно объяснили.Теперь буду спать спокойно🖒
@izheni, аааа в этом случае да )))) я не поняла , что товар ещё не отправили
@oksana_li товар ещё не отправлен, если срок отправки нарушат, то заказ закроют автоматически, там ещё нет необходимости в открытии спора
@izheni, что значит не надо открывать спор . Дай бог если отправят , а если нет ? Зачем такие риски ? Спор открыть нужно и даже если продавец напишет " ой пожалуйста закройте , скоро придёт " вестись не стоит ......
@luckybird83 если заказ не отправляется,деньги автоматом возвращаются.ведь продавец не получает эти деньги,пока вы не получите заказ.
@oksana_li ,@kuznechik16, @izheni Девочки спасибо успокоили,а то сумма нк маленькая и как-то очково))Ни разу с таким не сталкивалась.Всегда было всё ок!
Спор открывать не надо, скорее всего отправят. Если нет, али автоматом закроет заказ и деньги вернуться. Как быстро не скажу, везде по разному. От трех дней
Точно не утверждаю , но вроде через 2 недели должны вернуть
Откройте срочно спор , иначе деньги не вернут
Мне почти сразу)