Девочки, не по теме, но может кто сталкивался или в курсе) заказали диван, по договору было втечение 40 дней, они уже…

Случаем, не фирма МногоМебели?

@nastya.tyurina да они и не артачились особо.Первый раз полку везли за 990р,так долго везли,что нам она обошлась в 600р))

Второй раз пришёл шкаф с треснувшим фасадом(только визуальный дефект)т.к он стоял и стоит к стене этой стороной,я согласилась гв компенсацию в 10%-вернули

@sunburnnn ааа))а я имела ввиду договор) всё, туплю я)

@lubov107, это я вам про закон говорю) в законе вся конкретика)

Спасибо девочки за отклики)

@marikikt, вы молодцы, что из много мебели выбили деньги, мы так ничего не добились от них, как только не ругались, 20 лет везли нам все

@sunburnnn там договор то один листик и пару строк. Сейчас не дома просто,а то б процитировала) там просто написано,что в соответствии с законодательством несёт ответственность,что то такого типа.

@juliap28 ага, сейчас посмотрю

@lolipop нууу,об этом и не мечтаю)) просто столько уже нервов этих) сейчас вот уснул мой каприза, я посмотрела в инете-действительно 0,5 %)) хоть на пару банок смеси))

@lubov107 раньше был телефон...сейчас не знаю. Погуглите)

@lubov107, а вы думали половину дивана стрясете?🙂 там и будут небольшие деньги

@lubov107, есть там конкретика, ищите

0,5 % совсем мало получается( я конечно перезвоню ей и спрошу с чего вдруг у них 0,5 именно,просто хочется быть подкованной)

@lubov107 да там т правда копейки)))

@juliap28 ага спасибо. Но туда надо идти, по телефону они не консультируют?

@sunburnnn @lolipop @marikikt там все общими словами написано, конкретики нет. Сейчас позвонила мне мадам эта, пообещала "сегодня-завтра" привезти прям и сказала,что у них за 1 день -0,5 % от заплаченной нами суммы. Но ребенок заплакал и я не успела распросить у них-это где, по какому документу или закону.(

@juliap28, вот да ))👆

@lolipop, слишком мало получится) лучше закон о защите прав потребителей почитать) там будут и проценты и моральный вред

ЗЗПП почитайте, Там может есть инфо. А вообще в Отдел по ЗПП при администрации, Там есть бесплатные юристы, подскажут

@sunburnnn, если они заплатили за диван, но товар не получили, значит продавец незаконным путём получил денежные средства и пользуется ими. Договор купли продажи как раз подтверждает факт неисполнения своих обязанностей продавцом.

Есть этот процент в законе,там 2% чтоли.два раза мне не привозили в нужные сроки и оба раза продавец скидывал с суммы %.Первый раз это много мебели,второй частник из тц мега

И добровольно вам вряд ли что-то отдадут.. если сумма и просрочке будут большими- тогда конечно можно заморочиться и пойти в суд

@lolipop, разве тут применимо понятие "пользование чужими денежными средствами"?

У нас же договор купли-продажи и косяк продавца- в непередаче товара, а не покупателя- в несвоевременной оплате.

Мне кажется тут будут ст. 398, 463 гк рф

Если в договоре не прописано, то продавец сегодня не против, завтра не захочет- ничего не сделаете. Если совсем товар не поставит, то можете взять с него свои деньги и процент за пользование чужими денежными средствами по ставке рефинансирования ЦБ РФ на текущий день. Но это через суд. Добровольно мало кто платит.

То есть по договору продавец не несёт никакой ответственности за ненадлежащее исполнение своих обязательств ???