@alina_lee, если чек есть, поменяют.

Я к тому, что Вы говорите звоните, а они Вам "перезвоните".Съездите и все)))не скажут же, потом приезжайте

@dinadin, товар потерял товарный вид, возврат возможен только при том виде, в котором был куплен.

@alina_lee, я не юрист, но помню, вроде, даже если ты купил сапоги, одел и тебе не понравились, можно их вернуть. Главное, чек иметь. А как с великом - не знаю. Может, тут есть девочки-юристы!?

@dinadin, вообще то можно, но если он в том же состоянии, что был при покупке, но он же теперь получается поломан, хотя это же не ребенок сломал намеренно, он просто облокотился на него и тот лопнул, значит это качество какашка🤔🤔🤔🤔🤔🤔

А разве по закону нельзя вернуть в течение 14 дней товар?

@mashalm, вот а нам не сказали на что гарантия и я не додумалась спросить😭

Жалко просто, новый велик, хороший, а без этого бампера сын шатается туда сюда, вывалится еще не дай Бог😁

Мы за 65000 в магазине брали, нам это сразу сказали. Даже на колеса гарантии нет (кроме заводского брака)

@mashalm, 🤔🤔🤔

Ок, спасибо

Нет конечно! Гарантия только на раму дается 😂 и, по-моему, на цепь-все

@akul56, дело не в самовывозе, а в том поменяют или нет сам велосипед)

Съездите туда, там есть адрес самовывоза.