@tatyan, нет не давали, сказали не дают! 🙈

@lelay89, 👌🏻

Кстати а о гарантии, эпл даёт всего год, но так как продукция прошла РТС то 2 года по законодательству его обслуживать должны! Мне сейчас поменяли, и с момента выдачи нового, у меня есть ещё 2 года гарантии! Главное сохранить бумажку которую выдадут при замене!

@lelay89, мне тоже сказали аксы и коробку не надо! А на замену тебе давали другой?

@tatyan, возможно все зависит от поломки! У меня gps слетел, не определял меня ни через одно приложение, то есть там его обновили со шнура, не помогло! Заказали новый!

@tatyan, да, муж сдавал, попросил по быстрому сегодня/завтра посмотреть, они в этот же день его затестили, отзвонились что заказали новый, но там выходные 2 дня ждать, в понедельник забрала новенький, в плёночка, правда без коробки, но мы свою коробку не сдавали!

@nastenka634, не, запасной мне точно не нужен🤗

@lelay89, правда? Такую же 7 предоставили? Меня уже тут запугивают что 2 мес это норма

Попробуйте попросить их сделать все быстро! Мне за пару дней поменяли, если б не выходные так вообще на следующий день бы выдали 😊

@tatyan я поняла.я вам и предлагаю замену)) пусть будет у вас запасным

@nastenka634, у меня есть тел) мне нужна аренда на неделю)

Таня тебе должны дать замену. Тряси их

@tatyan, ноутбук быстро меняли дней 10-14 , а так звони им почаще😜и за наделю поменяют 😂 на андройде звонить не сложно и разговоры с обещаниями можно записывать 😈

@katuu24, 1 неделя, но это ж не факт🙈😂

@tatyan, они тоже вам сказали на замену 2 месяца ? 😳

@katuu24, я б этом и говорю

Девочки, диалог студия это единственные официальные представители яблочников 😜где бы вы не брали яблочную продукцию - по гарантии к ним 😐

@daren4ik, 7ку меняли 2 месяца? А у меня разве есть выбор?😤 мне нужен рабочий тел)

@tatyan, диалогов студия хорошое место, но долгое🙈 мне около 2х месяцев меняли на новый😅 есть убитая 4ка можно как айпод использовать😬 все работает, кроме симки он через раз показывает её.

@vesna000, мне кажется это реально их косяк

@tatyan, да конечно. Может это их слабое место. Я уже думала, может когда блокирую пальцами нечаянно Ее тоже нажимаю 🤦🏼‍♀️

@vesna000, у меня вообще звук не вкл, потому что боковая не работает. Когда она сломалась хз вообще, потому что тел всегда без звука стоит. Но на фиг мне с такой поломкой ходить, когда можно заменить

@tatyan, боковая стала западать через 2 месяца, я ходила в магаз, почистили, сказали, вам кажется... ну ок, лучше стало. Но мне блин не кажется. Она вообще тугая стала. Хотя ей не пользуюсь вообще

@vesna000, а боковая клавиша?

@tatyan, динамик работает, но все тише и тише, будто на средней громкости, а стоит максималка. Звонка в сумке могу не слышать🙄

@vesna000, а как ты ходила с тел без звука?😱 или недавно сломался?

@tatyan, спасибо 🌸

@vesna000, где то на молокого муж брал

@tatyan, уже мчу😂😂😂

@tatyan, а ты где покупала? В планете, на горького или где ещё?

@tatyan, точно один, лицензирован он. Мне примерно знакомые говорили где он

@vesna000, думаешь один?🙄 почему то сомневаюсь🙈 там комната метр на метр😆 это на ленина где ладушка и Копылова. Посмотри по дубль гису

@tatyan, он один в городе)) и на Ленина точно. Значит, это он👌🏻

@vesna000, так узнай адрес сервисного у своих продавцов тел) мой на ленина 221а

@tatyan, адрес срочно 😂😂😂

@vesna000, у тебя 7? Это только на 7 распространяется

@vesna000, беги 🏃 скорее сдавать!вроде год) мой январский, пока вроде гарантия

@tatyan, в июле закончится только. Год же?

@vesna000, ещё на гарантии? Это 100% замена на новый тел 👌🏻

@tatyan, у меня такая же проблема как у вас, ещё динамик глохнет 🙄

@vesna000, без проблем👌🏻брали в iShop, а сервисный у них ДиалогСтудия официальный представитель Apple. Вы должны спросить в магазе где покупали в какой сервисный обращаться, вдруг у них другой хз

@tatyan, отлично. Скажите куда сдавали? Сори за миллион вопросов 🤷🏼‍♀️

@vesna000, в сервисный вообще ничего не надо ни чек, ни коробку с аксами. Они пробивают заводской номер тел по базе и смотрят срок гарантии. Но я как умная Маша все взяла и не понадобилось)

@escada1405, у меня 7, сломалась клавиша переключения звука сбоку. А так как 7 цельная и водонепроницаемая, то вскрытие тел и замена детали повреждает эту функцию😖 поэтому будет новый!

@tatyan, с собой только тел? Коробка, чек, может ещё что?

@tatyan, а какой Айфон? Что сломалось? У меня 6s, сам звонит, выключается) вот думаю заводской брак или я ему мозги пошатнула 😂

@galamamapoli250i, зарядное от 4 у меня есть) если там не интим фото😃, то не парься! Блин, пн выходной🙈 забыла! Я тогда смогу в любой день с пт по пн) только свисни, что все готово👌🏻 зарядка у меня и дома и в машине есть, так что неделю продержусь✊🏻

@vesna000, позвонила, где покупала, сказала что не работает, мне сказали это гарантийный случай и вам поменяют и дали адрес сервисного центра

@tatyan, дома, только зарядное попробуем найти... Там наши фото🙈 он быстро садится) Батарея умерла....до понедельника поищем) и посмотрим сколько держит... В пн Слава богу выходной) может встретимся)

Что нужно, чтобы сдать в ремонт по гарантии?

@mama_medvezhat, не отписывайся😘 давай ещё пораздражаю😆

@galamamapoli250i, Галя😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘😘 глянь пожалуйста😉 сервисный рядом с тобой как раз👌🏻 я бы в пн заехала, няня дома будет?

Довольная, загоревшая красотка, надо срочно отписаться от тебя😂😂😂 А если по делу, то @kusochek продавала 5ый по-моему. Может даст в аренду, если не продала ещё...

У нас дома валяется 4s))))

@nastenochka07, спасибо, что пролили свет на ситуацию😃😘

@nastenochka07, наверное больше заморочек, но чек то на приличную сумму😬 да фиг с ним, проще самой тел найти

@tatyan, нужно за подменным фондом к ним обращаться,сервис и не даст ничего. Но честно,из-за недели больше заморочек. Неустойка будет всего за 4 дня, т к 3 дня идет на рассмотрение заявления.

@kirami, это отель на Хайнане😆

@nastenochka07, iShop, а сервисный у них ДиалогСтудия официальный представитель Apple

@tatyan, ну это они просто сыграли на "умности" своей😂 это называется устранение недостатка,как они его устраняют не важно,ремонт или замена,это их дело. А где покупали телефон?

У вас ванна на балконе? Или это не дому?

@nastenochka07, мне сказали, что нужно провести диагностику и заменить деталь, и добавили что это незаменимая деталь👆🏻😂, поэтому вам дадут новый тел. Может поэтому мне ничего не предложили на замену?

@tatyan, 1% от стоимости аппарата по чеку.

@nastenochka07, 1% от какой суммы?😳

@tatyan, подменный фонд обязаны предоставить,20 ст зозпп рф, какой магазин отказал? Нужно было заявление написать,неустойка 1% в день

@vasilica, может именно они, а может и изменилось😞 я помню в каком то седом году сдавала так раскладушку и мне давали другой

@nastenochka07, вообще ни Х не предложили и сказали, что не предложат😤

@tatyan интересно😊 может именно они не предоставляют или я действительно что-то изменилось 😊

@tatyan, должны дать взамен,но не айфон,а какой-нибудь флай дадут😂

@vasilica, вот я тоже так думала и чуть без тел не осталась😬 приехала сдавать и мне сказали, что сейчас нет такой услуги😖

По гарантийному ремонту/замене и т.п вам должны замена дать на это время 😊