Елена
jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, завтра заканчивается защита заказа с алиэкспресс. Сам заказ висит уже больше месяца в отслеживании на одном и том же этапе - типа покинул сортировочный центр недалеко от нас. Знаю, если открою спор, то деньги вернут. Но я готова подождать еще. А если не открою спор, смогу я его открыть уже после окончания срока защиты заказа? У кого была подобная ситуация?

1

Комментарии

jet_lena
Елена·Мама троих детей

Девочки, спасибо. В веб версии нашла возможность продлить срок защиты заказа.

Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама дочки (1 год)

@jet_lena обычно мне отвечают продавцы на 2ой-3ий день, поэтому я всегда заранее пишу

Нравится Ответить
jet_lena
Елена·Мама троих детей

@smashinka, @foxxy_lizzy, @foxylittle , спасибо. Кнопочку продления защиты не нашла 😕. Может через комп надо зайти? Продавцу ночью написала, пока ответа нет. На почте нет посылки...

Нравится Ответить
foxylittle
Наталья·Мама дочки (1 год)

Я открывала спор, продавец вернул деньги, но товар через несколько дней, после возврата денег, пришел🙈 потом уже я возвращала продавцу деньги🤣🤣 а другой продавец сам мне написпл, что у меня истекает срок защиты и он его продлевает, и чтобы я не волновалась, так как товар в москве, а у меня трек не отслеживается, так же и сами можете попросить продлить😎

Нравится Ответить
foxxy_lizzy
Lizzy·Мама сына-младенца

Вы сами можете продлить срок защиты. Посмотрите, там есть кнопочка

Нравится Ответить
smashinka
Дарья·Мама дочки-младенца

Нет.если защита кончится,товар автоматически будет типо доставлен вам и потом деньги могут не вернуть. Либо сходите на почту,возможно он давно уже там,а извещение не пришло. Напишите продавцу,чтобы продлил защиту так как товар не пришёл ещё.

Нравится Ответить
Читайте также
Юля
mama_georgia
Юля·Мама сына (1 год)
post image 1
post image 2
post image 3
post image 4

Кто может объяснить?

Вот был у меня заказ на али. Его еще нет. Вот пишет сколько еще защита товара и Я в это время могу открыть спор?

mama_georgia @alenanatolievna на каждый товар открыть спор и там будет написано максимальную сумму возврата
mama_georgia @alenanatolievna я написала максимальную
marina.kroshneva1 Значит отслеживаеться.возможно Нп .
Читать все 35 комментариев →
Ксения
kseniya553
Ксения·Мама сына (1 год)

Не по теме. Девчули, подскажите, сделала заказ на али в июле, но он так и не пришел. Первый раз открыла спор, продавец уверял, что отправил товар и продлил защиту, я спор отменила. Осталось 5 дней защиты, товара нет, открываю спор второй раз, продавец молчит. Как ожесточтить спор, может еще есть какие варианты?

kseniya553 @katya_love оставлю. А вы не в курсе когда спор обостряется,как это вобще все проходит?
katya_love Как я понимаю администрация видит, что вы общаетесь и принимает решение по вашему желанию.
katya_love Там если что можно написать поддержке
Читать все 27 комментариев →
Ирина
irisha08.04
Ирина·Мама сына-младенца

Объясните мне 😁 на алиэкспкресс если истекает срок защиты заказа а товар так и не пришёл, что делать? Открыть спор уже не получается ведь, дак и деньги мне они не возражают говорят откройте спор а я уже не могу, кнопки этой нет

irisha08.04 @alinakuklina, я писала они мне не отвечают(( ну ладно че(( копейки конечно но осадочек остался
del_1578571238_alinakuklina @irisha08.04, так конечно! ты просто в след. раз примерно смотри за сроками (например на странице товара написано
irisha08.04 @alinakuklina, все поняла спасибо )) блюдить значит надо)
Читать все 21 комментарий →
юлия
ule4ka663
юлия·Мама двоих (младенец)

девочки заказчики алиэкспресса заказал муж какую то хрень срок защиты истекает открыла спор продавец пишет прижет не волнуйтесь закроте спор. вопрос если я сейчас закрою спор я смогу его позже открыть снова если посылка не придет?

1
stiu @lenok3012, это точно. 😂
ule4ka663 @nadja_k спасибо написала китаезе
nadja_k @ule4ka663 посылки, которые идут через Екатеринбург, отслеживаются только до Екатеринбурга, дальше не отслеживаются (не знаю почему, но
Читать все 32 комментария →