Mom.life
Валерия
pety
Валерия
Ездили тут с мужем по делам в Красноярск. Решили заодно пройти мрт, так как у мужа спина болит. По отзывам посмотрела, записались в клинику томомед. В общем муж прошел мрт, а они картой оказывается не рассчитывают, отправили нас к банкомату. А мы, блин, не местные, нифига не знаем в городе, искали банкомат минут 40 пешком! Не нашли, пришли обратно. Они нам опять объяснили где точно есть банкомат, муж один пошел, нашел, а там очередь человек 40. Короче развернулся, не стал ждать. Пришли опять в клинику, предложили им на карту скинуть деньги, а они рогом уперлись - нет и все. Ну и уехали мы. Короче никому не советую туда обращаться, видимо от налогов скрываются, раз даже безналичного расчета нет. У нас в городе даже в ларьке фруктов стоят терминалы.
05.06.2017

Лучший комментарий

Комментарии

conostantia007
conostantia007
@pety а скорее- просто издевались, будучи уверены, что вы не в курсе своих прав, как потребитель
06.06.2017 Нравится Ответить
pety
pety
@conostantia007 мы их спрашивали, может реквизиты дадут, мы на счет закинем, но они только посмеялись. И дело не в том, что нет расчета по карте, а в том, что люди на встречу никак не идут.
06.06.2017 Нравится Ответить
conostantia007
conostantia007
@denisovaolga обязаны!! Нет терминала- проблемы клиники! Поинтересуйтесь в Потребнадзоре! Они сплошь и рядом за это штрафуют организации. Даже в договоре на оказание услуг должно быть указано, что деньги вносятся или напрямую наличкой в кассу, либо по карте. В клинике есть терминал, но к договору при проверке они придрались. Было предписание изменить договор и привести его в соответствие закону о защите прав потребителей, согласно которому у пациента должен быть выбор, каким способом оплатить услуги!
05.06.2017 Нравится Ответить
denisovaolga
denisovaolga
@conostantia007 поинтересуйтесь законами вы)) если у клиники нет возможности оплаты по терминалу и это не равно безналичный расчет, то они не могут и не обязаны предоставлять право такого выбора))))
05.06.2017 Нравится Ответить
conostantia007
conostantia007
@pety если у вас есть доказательства обращения в ту клинику, то смело жалуйтесь в потребнадзор и росздравнадзор, закон полностью на вашей стороне! А не дали терминал потому, что банк берет процент за обслуживание таких оплат картой. Сама имею отношение к клинике и попробовали бы наши администраторы так издеваться над пациентами. В вашем случае клиника отлично знает свои обязанности и просто издевалась над вами
05.06.2017 Нравится Ответить
conostantia007
conostantia007
@denisovaolga а ничего, что в соответствии с законом о защите прав потребителей, продавец товаров и услуг даже в договоре ОБЯЗАН прописать право в данном случае пациента на выбор пациента оплатить услуги клиники путем внесения деньги в кассу , либо путем безналичной оплаты (карта), и непредставление такого выбора влечет немалые штрафы Клинике? Если вы пишете чушь, то хоть законами интересуйтесь! @zhannadimina
05.06.2017 Нравится Ответить
denisovaolga
denisovaolga
Такая чушь .. это ваша забота оплатить услугу. Услугу вам предоставили- вы не смогли её оплатить. В соответствии с гражданским кодексом РФ можно ещё и в суд на вас подать)))
И у вас ещё хватает наглости писать подобный отзыв???
И да, я два раза делала МРТ головы и знаю о чем речь.
А бред про налоги вообще повеселил, и это право любой коммерческой организации выбирать вид расчета с клиентами.
05.06.2017 Нравится Ответить
apolageya
apolageya
Никогда не видела у банкомата 40 человек , сбер так вообще на каждом углу , как можно было не найти 😬 ну и про данную клинику тоже конечно никогда не слышала , видимо не раскрученная она совсем , поэтому и терминала нет .
05.06.2017 Нравится Ответить
vaxye
vaxye
@bamama в первую очередь должен клиент интерисоваться где и какой расчет! Если на дворе 21 век, это не значит, что все вокруг должны наставить терминалы. И везде где стоят терминалы, есть опозновательные знаки в виде наклеек на входных дверях, кассах и прочее. Внимательные люди обращают на это внимание. А не советовать клинику только за то, что не обслуживается по безналу это бред🔫🔫🔫🔫😂
05.06.2017 Нравится Ответить
bamama
bamama
@zhannadimina а не клиника ли тоже должна поинтерисоваться какой расчет будет производить клиент.
05.06.2017 Нравится Ответить
vaxye
vaxye
@pety ну это мое мнение на ваш отзыв... Зачем не советовать эту клинику, если вы сами простите тупите....😆
05.06.2017 Нравится Ответить
pety
pety
@zhannadimina написала свой отзыв и всего лишь.
05.06.2017 Нравится Ответить
vaxye
vaxye
Ну вам какая разница скрываются или нет? Вы пришли мрт делать или бухгалтерию проверять? Это не их проблемы, что у вас наличности нет, и можно было заранее поинтерисоваться с какими способами оплаты они работают
05.06.2017 Нравится Ответить
pety
pety
@imsohappyyy ну процедуру то сделали, а результатов то не дали, мы же не смогли заплатить.
05.06.2017 Нравится Ответить
imsohappyyy
imsohappyyy
@pety, я думала вам сделали. Тогда не о чем тут говорить
05.06.2017 Нравится Ответить
Еще записи из канала «Моральная поддержка»
Смотрите все записи из канала в приложении