palena
Алена
💥Ещё раз спрошу :
Идиотская ситуация!!
Я уже не знаю , куда обращаться! Посоветуйте , как быть! Заказала одежду у девчонки вконтакте, оплатила, мне не подошло, вещь огромная!!
поехала к ней сама, вернула!
А деньги мне эта дама не отдала! По её условиям деньги будут тогда, когда она мою вещь перепродаст!!
Кто сталкивался?? Че за бред? Я уже 2 недели без денег и шмотки в итоге, жду хз чего. Почти 2 тыщи , кстати. Деньги не копейки 😡
Фото этой девчонки и Ее магазина в комментарии
Идиотская ситуация!!
Я уже не знаю , куда обращаться! Посоветуйте , как быть! Заказала одежду у девчонки вконтакте, оплатила, мне не подошло, вещь огромная!!
поехала к ней сама, вернула!
А деньги мне эта дама не отдала! По её условиям деньги будут тогда, когда она мою вещь перепродаст!!
Кто сталкивался?? Че за бред? Я уже 2 недели без денег и шмотки в итоге, жду хз чего. Почти 2 тыщи , кстати. Деньги не копейки 😡
Фото этой девчонки и Ее магазина в комментарии
29.05.2017
Лучший комментарий
Комментарии
palena
@ula79, нет это не совместная была закупка
30.05.2017 Нравится Ответить
ula79
@palena, если вы участвовали в совместной закупке, то организатор обычно в правилах закупки указывает, что она не продавец, а только помогает вам по более выгодной цене приобрести товар. Если вы делаете заказ, то вы автоматически соглашаетесь со всеми правилами, которые устанавливает организатор.
30.05.2017 Нравится Ответить
palena
@ula79, если есть ип- это ещё лучше ! Я только не очень могу понять , неужели она сама может устанавливать правила, отличные от правил в законе о защите прав
Потребителя ? Да хоть тысячу правил пусть будет, но они должны идти не в разрезе с законом. Разве не так?
Потребителя ? Да хоть тысячу правил пусть будет, но они должны идти не в разрезе с законом. Разве не так?
29.05.2017 Нравится Ответить
ula79
@palena, это называется пересорт. Скорее всего и это у неё в правилась закупки прописано. И если она ведёт много закупок, то скорее всего у неё есть ИП, т.к. Большинство поставщиков не работают с физлицами.
29.05.2017 Нравится Ответить
irina_m
@palena, а, ну по поводу размера согласна конечно! Если заявлен размер, то на вещи хоть где то это должно отображаться.
29.05.2017 Нравится Ответить
palena
@masjanja013, так и планирую !! Спасибо большое, очень полезная информация !!💐💐
29.05.2017 Нравится Ответить
masjanja013
Общие правила, регулирующие деятельность интернет-магазинов (в терминологии законодателя – "дистанционной торговли") установлены ст. 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей»...Продавец обязан вернуть деньги...
А вам если очень нужны деньги вы можете сначала её припугнуть налоговой и роспотребом,а если не отдаст пишите в данные организации на нее заяву с указанием интернет страницы
А вам если очень нужны деньги вы можете сначала её припугнуть налоговой и роспотребом,а если не отдаст пишите в данные организации на нее заяву с указанием интернет страницы
29.05.2017 Нравится Ответить
palena
@irina_m, но там нигде не написано, что заказываешь один размер, а отдают тебе другой без размера ) я понимаю суть этих правил , но не готова останавливаться . Это правила , а не законы нашей страны. Есть вещь , есть большой размер , должен быть возврат
29.05.2017 Нравится Ответить
irina_m
@palena, заказывала у неё, но мне вещь подошла, перед тем как заказать прочитала условия, у неё прописано это, что если вещь не подходит то возврата нет, только пристрой
29.05.2017 Нравится Ответить
alinakochetkovaa
@palena припугните, что пойдёте в защиту прав потребителей, но вообще вещи под заказ не возвращаются иначе теряется смысл такой работы, и продавать она не обязана их, могла бы просто отказать.
29.05.2017 Нравится Ответить
palena
@alinakochetkovaa, понятно, спасибо , в моем случае никаких заказов , но есть онлайн оплаты через Сбербанк
29.05.2017 Нравится Ответить
alinakochetkovaa
@palena у моей мамы свадебный салон и бывает заказывают по каталогу, а потом что-то не так, мы консультировались у юриста, к сожалению закон не на вашей стороне. Но это всё только в том случае, если всё официально, заказ должен быть как-то оформлен.
29.05.2017 Нравится Ответить
palena
@alinakochetkovaa, пришлите статью, пожалуйста. Да, видимо, ей они и прикрываются.
29.05.2017 Нравится Ответить
alinakochetkovaa
Прочитала комментарии, девушка, я вас сейчас расстрою, но вещь, заказанная под заказ через интернет по фото или по каталогу специально индивидуально для вас, возврату не подлежит!!! Если интересно, скину почитать статью закона, Где это прописано. Единственное, на что вы можете ссылаться, отпугнуть её тем, что у нее наверняка не оформлено ни ип и никаких налогов она не платит, любая проверка... не думаю, что нужным проблемы)
29.05.2017 Нравится Ответить
palena
@tanya_tanyshka.., @alinakochetkovaa, нет , я не спрашивала, первый раз покупаю не в оф магазине , а у девушки -представителя. Честно , я и не задумывалась , что возврат невозможен, такое просто невозможно теоретически и по закону опять таки
29.05.2017 Нравится Ответить
Читайте также