Девочки,Подскажите пожалуйста 🙏🏻🙏🏻🙏🏻Мы купили пылесос,но продавцы нам не показали его мощность,когда начали пробовать дома,поняли ,что мощность мала для нас.Когда отнесла делать возврат,они не приняли,так как в трубе была пыль немного..Имеют ли они право не принимать ,ведь две недели ещё не прошло?
Комментарии
Я смартфон купила.... почти две недели им польщовалась и поняла что не моё, вернули деньги. Я б настаивала на возврате.
@lina1234 пылесос не является технически сложных товаром
@elvira842, у нас контейнер тоже мокрый был. Ничего. Главное составляющие в коробке все чтоб были ) щетки и тд) ну а как вы должны были пылесос проверять то что он не сосет нормально) по любому включать) и консультанты включают проверяют)
Юрист говорила что как вариант сделать независимую экспертизу они там напишут что он не удовлетворяет заявленным качествам и тд) и эту бумажку Несете в магазин где брали его) этот путь не успела опробовать ) незнаю как там это работает ) будьте настойчевее) говорите у вас закон о торговли а у нас о защите прав потребителей) в течении 14 тем более) и помойте эту трубку от пыли) мы тоже опробовали же робот этот я помыла контейнер и понесли) как по другому понять что он не работает как нужно₽ по любому пылесосить)
2 часа даже не прошло как мы купили его,нам уже лечили что неподлежит возврату ( он там якобы занесён у них в книгу о правах торговли чтоль,показывала она нам там его) я говорила а где в зале у вас висит табличка что возврата нет ,почему консультант не говорит что обмена нет и тд) начала жалобы писать на их конторы)
Знакомая история( купили робот пылесос) а он ниче не пылесосил) пошли возвращать они типо он не подлежит обмену и возврату) я позвонила юристам они сказали взять с организации письменный отказ чтоб в суд идти) и сказала что на независимую экспертизу отнесу а потом в суд) это их испугало ,принесли полотенце накидали мусора и проверили что он не сосет толком ниче) и все сразу зашуршали и деньги вернули)
Вы не сохранили товарный вид продукта, следовательно технически сложный товар не подлежит возврату, только по причине брака.Можете попробовать сдать на экспертизу якобы там есть брак
Не бывшая в употреблении. Один раз это уже употребление.
По-моему бытовая техника возврату не подлежит, только если брак
Мы так соковыжималку вернули. Тоже попользовались, а она беспонтово сок делала сразу деньги вернули