Девочки, очень нужен совет🙏 Кому-нибудь приходилось отменять билеты в аэрофлоте? Они сказали возврат…

Насколько знаю в аэрофлоте разные билеты есть, есть которые можно возвращать, а есть которые нет... если покупали бюджетные изначально, то скорее всего уже ничего не сделать...

В том году вернули почти всю сумму с невозвратных билетов от алиталия, ребёнок как раз заболел за 2 до вылета, брали официальную справку (с печатями) и писали заявление в компанию перевозчик

Я возвращала , но у нас были билеты дороже , как бы со " страховкой", если у вас эконом, то так и есть . Летали другой компанией , точнее планировали, ребёнок заболел, все вернули до копейки, но там человеческий фактор, по договору не обязаны были .

Вообще по состоянию здоровья могут все вернуть. (Или хотя бы больше) Если возьмёте справку, что ребёнок болеет и сходите в кассу/агенство, где покупали билет или в офис аэрофлота на Невском.

Спасибо@mom_andreshi @bestmarta 😊

@bestmarta спасибо за ответ 🙏 а Вы больничный ребенку оформляли или просто справку?

@mom_andreshi я вот только когда начали узнавать про отмену узнала о такой градации((( заказывали через сайт, информации об этом не увидели(

@adeza, скорая дала справку , а ещё потом авиакомпания запросила справку из поликлиники, типо запроса по шаблону . Муж взял Ее в вс , ему дали, хотя мы в поликлинике ни разу не были, просто прикреплены к ней , в общем прям повезло нам .

Спасибо за ответ@ekaterina_lb

Спасибо@bestmarta

@adeza, у меня муж работает в аэропорту, так сказал)

@ekaterina_lb прям камень к души😯😊

Нам на НГ вылет вернули 100% при предоставлении справки о болезни из поликлинике. Там надо прописать что перелет запрещен.

Аэрофлот вернул

@kappa2016 спасибо большое! Т.е. просто справка, и никакого больничного листа?

Мы вернули у АК Россия полную стоимость билета( эконом или бюджет он наз-ся не помню) но только он был не на ребенка, а на бабушку и она внезапно заболела. Предоставили справку от врача, что ей лететь нельзя.

@kappa2016 скажите пожалуйста чем ребенок заболел?

@katiuwka спасибо большое за ответ

@adeza, заболела моя мама. Надо обязательно отменить бронь билета и потом как поправитесь просто взять справку то ли у заведующей, то ли заверенную заведующей. Я не помню. Но мама точно после врача ходила к заведующей.

Потом в офисе аэрофлота заявление написала справку приложила и сделали возврат в течение трех дней.

Хотя на горячей линии говорили что только малую часть вернут.

Но другой менеджер сказал что при подтвержденной болезни делают полный возврат.

Нужно обязательно взять справку у врача, потом анулировать свой билет.в течение 3х дней можно улететь бесплатно, на другом рейсе. А если позже, то возвращают частнично если без страховки и полностью если с

@adeza, у мамы был грип

Спасибо большое за ответы, очень помогли @kappa2016 @marinka_andreevna @hodkesha