Девушки милые подскажите 🙏У меня такая ситуация: испортилась симка( видимо просрочилась . Восстановить не получается по той причине что зарогестрирована она не на меня((( а человек этот очень далеко теперь. Что делать? Как быть в этой ситуации? У меня все карты привязаны к номеру 😔P.s. Я не про сегодняшние неполадки ,номер уже неделю как не работает .
@lady05, обращайтесь если возникнут вопросы.Я конечно не ярая защитница мегафона в данной ситуации,и не в восторге от этой работы,это скорее была необходимость там работать..Но людям помогу,чем смогу 😅
@lady05, попробуйте напишите на сайте!Ничего ведь не потеряете от этого,они рассмотрят,вдруг отдадут номер вам))Тем более если на нем все счета ваши и карты,возможно по ним проверят,раз они у вас к номеру привязаны.Вы так же этот номер можете себе заказать,но отдадут вам его как минимум через пол года наверно,пока номер за неиспользование снова на продажу не выставят...Это наверно долго для вас,но так тоже можно.Сейчас это дело все оформляете,а потом как через интернет магазин вам его оформляют
@lady05, Практически можно конечно))Если Ваши знакомые вам очень хорошо доверяют))А теоретически за это можно хорошо по голове получить,даже уголовно наказуемо))
@lady05, а ну тогда к сожалению не получится,чтоб он написал в другом месте заявление на переоформление,так как сейчас не предусмотрена общая обширная база для салонов связи...То есть вы отслуживаетесь в столичном филиале,а тот человек в другом,возможно просто номер ваш там не смогут даже открыть чтобы заявление оставить
Ну или конечно нотариально заверенная доверенность от того человека,если сим оформлена на физ лицо.А если на юр. то на сайте мегафон скачиваете бланк.Мегафон может привязаться даже к генеральной доверенности.Главное их правило чтоб в доверенности была фраза прописана,что вам доверили в ПАО мегафон произвести замену сим(((
@lady05, в мегафоне обширная авария по всей России,скорее всего это не сим.Обещают сегодня уже наладить связь.В вашем случае если она заработает,вы можете заменить сим карту как пользователь,а не владелец.В салоне связи пишете заявление,у вас снимают копию паспорта и забирают вашу рабочую сим,а вам заменяют на новую...Так же вы можете переоформить на себя эту сим,опять таки если она работает,но нужен PUK код,он обычно пишется на договоре или на пластиковой основе сим карты,и главное условие,если сим до этого не менялась.Я с конца марта в декрете конечно,но не думаю что за пару месяцев у них изменились инструкции.Либо заходите на сайт мегафон,пишете обращение,объясняете ситуацию,мало вероятно конечно,но возможно...Они могут вам переоформить номер после того как проверят последние ваши действия на данном номере.Как это выглядеть будет я не знаю,возможно будут спрашивать на какие номера последние вы звонили.К сожалению это всё на что вы можете расчитывать в вашей ситуации 😊а эти неполадки со связью уже неделю как и идут))
По моему есть услуга восстановление номера, вы покупаете новую симку, и ваш старый номер переходит на неё. Но я не уверенна что она есть у всех операторов. Попробуйте, попытка не пытка☺
К сожалению никак, либо тот человек вам присылает доверенность, либо приобретать новый номер, есть функция оповещения при смене номера желаемых Абонентов, а отвязать и привязать номера не сложно. В любом терминале самообслуживания, в личном кабинете или в приложении