Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Наташа
Наташа
Мама двоих (младенец)

Как пожаловаться на УФМС через Госуслуги?

Девочки, подскажите, пожалуйста, где на Госуслугах можно пожаловаться на то, как УФМС относится к тем, кто подает заявление на загранпаспорт через них? Не могу найти нас сайте куда написать.

Ходила сегодня забирать паспорт. Пришло письмо, что приходите получать сегодня с 14.30 до 15.30, окно 3-4! Если сегодня не придёте, то потом получать в 5 окне по четвергам!

Я пришла, заняла очередь, отсидела ее (с ребенком на руках) и когда подошла моя очередь, мне сказали, что получать паспорт в окне 5!!! На мои возмущения, что в письме написано окно 3-4, мне сказали, что это вам госуслуги так написали, мы тут не при чём! А в 5 окно очередь человек 20!!! Я в итоге потом зашла в этот 5 кабинет и сказал, что ещё одну очередь сидеть не собираюсь с ребенком.

Вот пока возмущена, хочу куда-нибудь пожаловаться:).

17

Комментарии

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@natalochka444, аа, это другое. Документы мы тоже быстро подали и все было по времени (ну минут 10 посидели от силы, 2 человека было передо мной) и все было в тех окнах, где написано. А сегодня вообще что-то не понятное было. Уже написала на Госуслугах, посмотрим, что ответят.

Ответить

lllllppphhgg

Натали

@unatanika сдавала доки и фотались

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@kopileta, так не я одна так обломалась. Передо мной девушка тоже со свидетельством о рождении зашла получать паспорт на ребенка, и тут же вышла с возмущениями, а я следом зашла и тоже самое услышала.

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@limpa_90, может, но зачем тогда мне написали 3-4? Тогда получается к госуслугам претензии, пусть договариваются сами между собой и УФМС, где и кому что получать. И передо мной девушка тоже возмущалась, ей тоже написали в письме 3-4 окно и она очередь отстояла.

Ответить

kopileta

ТаняМама двоих (младенец)

Мда... тогда они козлы. Пишите жалобу и скрин прикрепляте

Ответить

kopileta

ТаняМама двоих (младенец)

@unatanika ну они же не пальцами сообщения тыкают. Система отправляет готовые тексты. Не могли они одной вам прислать кривой текст)

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@kopileta, нет, точно 3-4 написано!

Ответить

limpa_90

ВалерияМама дочки-младенца

Может потому что сегодня четверг и видимо по четвергам только в 5 окне выдают?🤔

Ответить

kopileta

ТаняМама двоих (младенец)

Вы сами напутали что-то. Муж сегодня паспорт тоже забирал, написано окно 5. Проверьте, у вас наверняка тоже самое написано. И жаловаться тогда только на себя))

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@natalochka444, а вы сдавали документы или получали уже готовый паспорт?

Ответить

unatanika

НаташаМама двоих (младенец)

@olenka1383, @mila-i-ervin, спасибо большое! Нашла!

Ответить

lllllppphhgg

Натали

Странно. Я была позавчера с ребенком. Написали прийти в 3-4 окно к 17.00 пришла по времени и вошла без очереди т.к. все были по времени. На все ушло 5 мин

Ответить

milatoyzzz

милаМама сына (1 год)

Я тоже им писала, в самих гос услугах есть написать им, то ли предложения, то ли обратная связь и они тебе ещё и ответят )))

Ответить

olenka1383

OlgaМама сына-младенца

А в самих госуслугах есть раздел поддержка . Там есть номера телефонов . Куда можно обращаться

Ответить

olenka1383

OlgaМама сына-младенца

Чёрный список

Ответить

Зачем я фотографировалась на паспорт на Госуслугах?

История такая На госуслугах подавала заявление на замену паспорта Думала что нужно сфоткаться для подтверждения личности , а когда пришла в мвд, мне выдали заявление с этой фотографией Ржала я долго и громко😂😂😂😂

Просто пожаловаться.. капец, месяц назад оформила загран паспорт ребенку, всего на 5 лет и через госуслуги, чтобы…

Просто пожаловаться.. капец, месяц назад оформила загран паспорт ребенку, всего на 5 лет и через госуслуги, чтобы побыстрее. Месяц прошел, на звонки не отвечают, на письма не отвечают. Ну капец. Съездить туда у меня пока возможности нет 😭😭

Проект молодая семья!!! Подскажите те кто вставал в этот проект, после подтвердительного письма что встали на очередь вы…

Проект молодая семья!!! Подскажите те кто вставал в этот проект, после подтвердительного письма что встали на очередь вы куда нибудь ещё ходили, какие нибудь документы ещё собирали? В прошлом году встали пришло письмо, там было написан адрес, что нужно куда то придти и так и не сходили забыли, а сейчас вспомнила и думаю а вдруг из за того что не сходили на очередь не поставили