Снова вопрос, может кто сталкивался. Зарегистрировалась на портала госуслуг до замужества. Теперь пытаюсь в профиле поменять фамилию,не дает,пишет,что с этим снилс уже есть профиль,т.е. мой с девичьей фамилией. Что вот мне теперь делать? Служба поддержки не отвечает.
Комментарии
@aiguza, ну ничего себе.. и подтверждение ещё раз получать ходить?
@natali-kirya я вот позвонила в службу поддержки,вообще посоветовали удалить профиль и заново все сделать с новой фамилией. Не думала,что такая морока случится.
А у меня тоже долго не менялась фамилия, якобы "в процессе" проверка документа какого-то была, я потом отказ сделала через время и заново попробовала изменить фамилию - сразу все дало, видимо просто глюк был.
@angelikabakl @narty @moroz1 спасибо! Звоню в службу поддержки для начала!
У Меня спокойно поменялось, сходите в мфц, мне там изначально подтверждали учетную запись, может они помогут
@alexa_17_ это да, но что-то у них тормозит и тупит все.
@alexa_17_ а я по этому номеру звонила 88001007010... ну если что попробуйте позвонить в ближайший к вам мфц
Номер снилс остаётся один и тот же, он присваивается с рождения
Обратитесь в службу поддержку , может сбой какой
@aiguza, тогда не знаю. У меня было так что новые паспортные данные должны были проверить и потом поменялась фамилия
@mrsmary14 так снилс на новую фамилию уже давно сделан. Все равно не катит,номер то тот же остался
Вам нужно Снилс на новую фамилию получить. Иначе не поменяете
@natali-kirya да, обязательно надо,сказали.