Mom.life
Ирина
irinkamix
Ирина·Мама двоих (9 лет, 21 год)

Девушки, добрый вечер. Нужна ваша помощь, может кто то знает? Ситуация... мы купили матрас Аскона. Через 1,5 года провалилась пружина. Я написала претензию, с требованием заменить. Получили положительный ответ..но.. наш матрас уже снят с производства. Мне предлагают выбрать другой. Если будет дороже-разницу доплачиваю, дешевле -возвращают.. или просто возврат денег.. гипотетически .. имею ли я право выбрать другой и не доплачивать разницу? Это же замена должна была бы быть...

26.04.2017

Лучший комментарий

Комментарии

tati444
тати·Мама дочки (10 лет)

@kosmatay, @alevtina_k, у вас матрас setra? Подскажите пожалуйста как вам, удобно? И какой именно по названию? Их там много от сетра.

02.08.2021 Нравится Ответить
veronas
Вера·Мама дочки (9 лет)

Нет, не имеете. Они все верно сделали, предложили альтернативу выбора.

07.07.2017 Нравится Ответить
alevtina_k
Алевтина·Мама двоих (9 лет, 20 лет)

@kosmatay, и у нас он! Купили, когда беременная была 😍

26.04.2017 Нравится Ответить
irinkamix
Ирина·Мама двоих (9 лет, 21 год)

@lelik1981, @kosmatay, @olechka_g, спасибо!

26.04.2017 Нравится Ответить
olechka_g
Olga·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Замена, но на равнозначный, то есть по той же цене

26.04.2017 Нравится Ответить
kosmatay
Дарья ·Мама дочки (8 лет)

Ой, выберите setra! Афигенный матрас!!!

26.04.2017 Нравится Ответить
Читайте также