Девушки, добрый вечер. Нужна ваша помощь, может кто то знает? Ситуация... мы купили матрас Аскона. Через 1,5 года провалилась пружина. Я написала претензию, с требованием заменить. Получили положительный ответ..но.. наш матрас уже снят с производства. Мне предлагают выбрать другой. Если будет дороже-разницу доплачиваю, дешевле -возвращают.. или просто возврат денег.. гипотетически .. имею ли я право выбрать другой и не доплачивать разницу? Это же замена должна была бы быть...
@kosmatay, @alevtina_k, у вас матрас setra? Подскажите пожалуйста как вам, удобно? И какой именно по названию? Их там много от сетра.