@lilu1989, спасибо большое )

Все верно,так всегда если по заключению замене подлежит то айфоны не ремонтируют Никогда,меняют на новые @marysiat

Нет у меня и коробка и чек все было но взяли только сам айфон и вернули новый но без коробки

@marysiat, а возврат денег не предлагали ? А почему без коробки ? У вас получается на него документов нет?

Был на гарантии 6 кВ, батарею часа не держал ! отвезла на ул Ванеева, через неделю отдали новый , ну незнаю новый или нет но без коробки!,и номер другой, но сейчас пользуюсь все хорошо

@mom_mom, мне тоже менять надо уже , скоро наверное уже тупить мой будет после обновлений

@galina414, уже нет!

@yana575, он не на гарантии был ?

У меня так было,поменяла батарейку и все ок👌

@mom_mom, на 7 мощней да ?

Я сейчас позвонила в магазин меня переключали в итоге сказали если есть заводской брак то обмен если нет то нет, я говорю раньше хорошо было а сейчас вот так мне сказали вы может быть преувеличиваете

@juli.san, это я знаю тоже )

Магазин сам не ремонтирует телефоны, они везут товар в авторизованные сервисный центры. В данном случае эппл

@mom_mom, у меня просто он до этого нормалтно зарядку держал , весь день я ходила с ним, а теперь например в 10 утра 100% а в 2 уже процента 2-3

@juli.san, а у меня реально тормозит , может кнопка не среагировать , а иногда читаешь и раз сам заблокировался

@juli.san, вот я это и хочу узнать ! Спасибо )

Попробуйте, отнесите, можете и приукрасить, типа тормозит или ещё что-нибудь

Айфонам обычно ничего не меняют, а заменяют на новые. Я до декрета работала в цифровом магазине и у нас не один айфон не отремонтировали

@juli.san, у меня гарантия не прошла и плюс я дополнительно брала гарантию

@juli.san, у меня если без интернета то дня 3-4 , в активном пользовании часа 4

@mama.oksana.93, согласна

@mom_mom, так у меня вопрос в другом)

Я для вас нормально а для меня нет, зачем мне телефон который выключается

У меня 5s, телефону уже 2 года и заряд держит более 5 часов

@juli.san, я это знаб в договоре все написано) меня интересует что делали, заменили батарею или возврат оформляли. По правилам они не успеют батарею заказать , но и китайскую ставить не имеют право

Если срок гарантии уже прошёл, то конечно в магазине его не примут. А если гарантия ещё не вышла, то бегите в магазин и сдавайте на гарантию

Его конечно можно сдать, но будте готовы, что его могут принять сначала на проверку качества, которая длится 21 день

@juli.san, 5s у меня а у подруги 6s, там ещё хуже она тоже сдавать пойдёт в июне у неё телефон новый

А у меня уже год

@galina414 у меня так же отключается.Ну если у вас с покупки прошло не более 2 дней можете отдать в магазин на проверку качества

И ещё вопрос: когда покупали?

Какая серия айфона? У меня тоже замерзает и отключается.

@lilu1989, часов 5. В +1 он замерзает

сколько он у вас держит заряд?